解決方案:labview100個(gè)實(shí)例之簡(jiǎn)單采集（2）

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　　提示：文章寫(xiě)完后，目錄可以

　　前言

　　之前做過(guò)一個(gè)很簡(jiǎn)單的程序，但總覺(jué)得不能體現labview真正的特點(diǎn)，所以打算做一個(gè)系列，讓一些初學(xué)者容易理解這些。首先是模塊化和功能封裝的概念。

　　1.例子

　　這是一個(gè)完整的主程序框圖，可以清楚的看到分為兩大區域——“參數”設置區和“主界面”。主界面收錄

四個(gè)區域，分別是修改頻率較高的參數區、控制區（啟停）、狀態(tài)區和顯示區。用于采集一段時(shí)間內的聲音和電流信號。

　　

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　　運行效果為：

　　設置采集條件和數據存儲路徑，通過(guò)按鈕控制采集的開(kāi)始，程序按照指定的采樣率采集一段時(shí)間的信號并保存時(shí)域數據（原創(chuàng )

數據，方便后期數據處理）。如果可能，你可以嘗試運行一下來(lái)測試一下效果。

　　模塊化與功能封裝.zip-MCU文檔資源-CSDN文庫

　　2. 模塊化與功能封裝 1. 模塊化

　　Labview的一大特點(diǎn)是程序往往以模塊化的方式構建，也就是常說(shuō)的子VI。

　　2.功能封裝

　　

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　　如圖所示，此時(shí)我們說(shuō)這個(gè)程序使用了三個(gè)子VI，分別封裝了采集、回放、存儲三個(gè)功能。

　　在制作子VI時(shí)，需要明確需要封裝的函數，輸入輸出的數據類(lèi)型。在保證通用性的前提下，主程序框圖應該是最簡(jiǎn)潔的。

　　總結

　　本例主要是簡(jiǎn)單說(shuō)明Labview中子VI的功能以及函數封裝的方便性。當我們創(chuàng )建一個(gè)子VI并賦予它特定的功能時(shí)，我們可以很方便地在項目的任何地方調用它，而不需要再次編輯重復的代碼。

　　特別注意的是，當一個(gè)子VI被我們封裝后，理論上我們可以直接在本程序中調用。但往往在一個(gè)大型項目中，一些子VI因為其功能而被頻繁使用，我們需要考慮是否要重復調用它們。重復調用是指我們在某個(gè)時(shí)間多次調用同一個(gè)子VI，程序會(huì )等待并逐次執行每次調用，導致程序運行時(shí)間發(fā)生變化甚至數據沖突（因為一般一個(gè)子VI計算機只分配一塊內存空間 同時(shí)調用時(shí)，我們不知道誰(shuí)先調用并輸出結果）。

　　我們可以在VI的屬性——“執行”欄中將VI設置為可重入VI。這樣，程序運行時(shí)，當在多個(gè)地方同時(shí)調用這個(gè)VI時(shí)，會(huì )創(chuàng )建不同的工作區，多個(gè)調用者的數據會(huì )分別存儲，不會(huì )發(fā)生沖突和干擾。

　　★ 范例中提到的結構、文件、信號處理和信號分析的范例版本及后續計劃為17版本，如需降級請及時(shí)聯(lián)系我們。

　　解決方案:采購內容及技術(shù)要求

　　一、采購要求

　　一、項目建設背景

　　政府網(wǎng)站是現代政府在信息化條件下政府密切聯(lián)系人民群眾的重要橋梁，是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代政府履行職責的重要平臺，是各級政府機關(guān)提供信息公開(kāi)、回應關(guān)切、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流的重要載體。近年來(lái)，黨中央、國務(wù)院、四川省政府高度重視政府網(wǎng)站建設和管理工作，先后下發(fā)了多項關(guān)于加強政府網(wǎng)站建設的管理規定。從2015年4月起，國務(wù)院開(kāi)展了全國政府網(wǎng)站普查工作，對政府網(wǎng)站的建設起到了前所未有的推動(dòng)作用。

　　2017年5月，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）發(fā)布，對政府網(wǎng)站集約化建設提出了詳細的建設要求。德陽(yáng)市政府網(wǎng)站集約化建設項目將以此為依據，并根據《四川省人民政府辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內容建設的實(shí)施意見(jiàn)》（川辦發(fā)〔2015〕53號）和《德陽(yáng)市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”有關(guān)工作的通知》（德辦函〔2016〕99號）以及政府網(wǎng)站績(jì)效考核的要求，以問(wèn)題和需求為導向，以為民服務(wù)為根本宗旨，順應公眾的期盼，按照利企便民的原則，樹(shù)立“以信息公開(kāi)為基礎、公共服務(wù)為核心”的理念，積極推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化平臺建設、應用新技術(shù)拓展服務(wù)渠道，以增強網(wǎng)站用戶(hù)體驗、提高辦事服務(wù)、實(shí)現信息共享，為公眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效服務(wù)。

　　二、項目建設目標

　　根據國家和四川省政府網(wǎng)站績(jì)效考核指標及其他相關(guān)政策文件中對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下政府網(wǎng)站的定位，借鑒*敏*感*詞*領(lǐng)先政府網(wǎng)站的先進(jìn)經(jīng)驗和趨勢特點(diǎn)，以“技術(shù)先進(jìn)、功能完備、服務(wù)智能、安全穩定”為建設原則，著(zhù)重新技術(shù)應用，基于大數據平臺，采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，建設德陽(yáng)智慧型、實(shí)用化、個(gè)性化、集約化網(wǎng)站群管理平臺，最終實(shí)現德陽(yáng)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、40個(gè)市級部門(mén)網(wǎng)站（含德陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區網(wǎng)站、德陽(yáng)高新區網(wǎng)站)、6個(gè)縣（市、區）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的集約化建設工作。建設總體目標如下：

　?。? 加強信息資源整合，搭建全市統一的政府網(wǎng)站信息資源庫，有效管理全市政府網(wǎng)站信息資源。

　?。? 建立信息支撐體系，提供網(wǎng)站信息采集技術(shù)，豐富網(wǎng)站信息供給手段。能夠通過(guò)集約化平臺集中實(shí)現采集、發(fā)布信息和數據，實(shí)現主站與子站、子站與子站、子站與欄目和市級部門(mén)子站與縣級部門(mén)專(zhuān)欄等之間的互聯(lián)互通、信息復用，為信息公開(kāi)提供平臺支撐，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站在政務(wù)公開(kāi)中第一平臺的作用。

　?。? 加強網(wǎng)站智能化建設，提供智能搜索、智能問(wèn)答、智能推薦和無(wú)障礙訪(fǎng)問(wèn)等功能?？筛鶕脩?hù)需求調整搜索排序、聚合相關(guān)服務(wù)等，實(shí)現“搜索即服務(wù)”。主動(dòng)為社會(huì )公眾提供智能、實(shí)用、便捷、精準、高效的網(wǎng)站服務(wù)，提升政府網(wǎng)站的公共服務(wù)能力和水平。

　?。? 建立健全網(wǎng)站內容保障監管體系，加強網(wǎng)站的運維、監管手段，提供切實(shí)有效的網(wǎng)站運維、監管能力，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)站存在的問(wèn)題。保證網(wǎng)站運行安全、穩定，服務(wù)內容全面、準確。

　?。? 提供統一、完善的網(wǎng)站互動(dòng)交流功能，以解決公眾在實(shí)際工作和生活中所面臨的問(wèn)題，更好地為公眾提供服務(wù)。

　　6. 注重政務(wù)微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的應用，加強對移動(dòng)終端應用功能的支持，豐富公眾訪(fǎng)問(wèn)渠道，有效提高用戶(hù)體驗。

　　7.能夠通過(guò)“深度鏈接”、各類(lèi)接口整合等方式，實(shí)現全市統一的辦事服務(wù)入口和數據開(kāi)放入口；與有效與四川省政府信息公開(kāi)目錄管理系統、四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、德陽(yáng)市政務(wù)信息資源共享平臺等進(jìn)行整合和對接，最終實(shí)現平臺互聯(lián)互通、信息資源共享。

　　8．圍繞2018年國家和四川省政府網(wǎng)站績(jì)效評估指標體系，對網(wǎng)站建設進(jìn)行升級優(yōu)化，提升德陽(yáng)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站排名，力爭進(jìn)入省內前10名；加強網(wǎng)站建設的方向性引導、有效激勵服務(wù)改進(jìn)措施，保障網(wǎng)站持續發(fā)展。

　　三、總體技術(shù)要求

　?。ㄒ唬┸浖a(chǎn)品技術(shù)要求

　　1.本次項目的投標商必須采用先進(jìn)且成熟的技術(shù)和產(chǎn)品，主要產(chǎn)品應具有云平臺部署成功案例。

　　2.軟件產(chǎn)品應具有網(wǎng)站集群化平臺建設能力。

　　3.系統需支持大量用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和海量數據的存儲、檢索和管理，平臺功能部署靈活統一。

　　4.產(chǎn)品具有安全、可優(yōu)化、可擴展性能，易于二次開(kāi)發(fā)，應免費提供接口。

　　5.系統應采用J2EE或其他符合行業(yè)發(fā)展方向的先進(jìn)技術(shù)架構；

　　6.系統應用結構體系的表示層、業(yè)務(wù)層、數據層、訪(fǎng)問(wèn)層應分開(kāi)，支持分布式部署，支持無(wú)限站點(diǎn)擴展；

　　7.系統應支持Oracle、MySQL、Microsoft SQL Server等主流數據庫系統和主要國產(chǎn)化數據庫系統；

　　8.網(wǎng)站系統兼容性強，支持IE、Chrome、FireFox和其他主流瀏覽器，支持安卓和IOS移動(dòng)終端瀏覽。

　　9.系統支持雙機熱備部署模式。

　?。ǘ┻\行性能指標

　　1. 在網(wǎng)絡(luò )穩定的環(huán)境下，系統后臺單一操作的響應時(shí)間小于3秒；網(wǎng)站頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)響應時(shí)間小于1秒。

　　2. 網(wǎng)站滿(mǎn)足并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數不低于10000的訪(fǎng)問(wèn)請求。

　　3. 支持初始數據量不少于100萬(wàn)記錄數，支持表空間自動(dòng)擴充。

　　4. 系統能夠實(shí)現滿(mǎn)足網(wǎng)站面向服務(wù)的目標，最終實(shí)現服務(wù)化、構件化、松耦合的SOA體系架構。

　　5. 系統提供7×24小時(shí)的連續運行，平均系統年故障時(shí)間≤２個(gè)小時(shí)，平均故障修復時(shí)間≤30分鐘。

　　6. 網(wǎng)頁(yè)代碼和標記設計盡可能簡(jiǎn)化，以節約帶寬。

　　7. 網(wǎng)站要提供不間斷服務(wù)，支持信息多個(gè)站點(diǎn)同時(shí)發(fā)布功能，單個(gè)站點(diǎn)故障或更新維護等不能影響其它站點(diǎn)的正常使用。

　?。ㄈ┌踩阅芤?/p>

　　1. 系統應支持分布式部署，系統應支持靜態(tài)頁(yè)面發(fā)布。

　　2. 系統應建立基于角色和工作分工的權限控制機制，重要信息需具備有效的加密方式進(jìn)行傳遞；系統應提供數據自動(dòng)非本機轉儲備份和故障恢復等應急響應功能，具備完善的日志記錄、審計和數據備份功能。

　　3. 具備良好的數據庫安全策略。系統安全設計符合《計算機信息系統安全保護等級劃分準則》（GB17859-1999）第三級（安全標記保護級）要求。

　　四、建設內容及功能性需求

　　此次項目招標主要目的是規劃、搭建好德陽(yáng)市政府網(wǎng)站集約化平臺，并完成“中國·德陽(yáng)”網(wǎng)的改版和40個(gè)市級政府部門(mén)網(wǎng)站（含德陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區網(wǎng)站、德陽(yáng)高新區網(wǎng)站)的集約化建設，但不包括德陽(yáng)市6縣（市、區）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站集約化建設內容。德陽(yáng)市政府網(wǎng)站集約化平臺將部署在德陽(yáng)市政務(wù)云上。具體建設內容如下：

　?。ㄒ唬┙y一用戶(hù)管理系統

　　將德陽(yáng)市使用站群系統的所有用戶(hù)統一管理起來(lái)，實(shí)現用戶(hù)的屬性管理，并將用戶(hù)與組織機構相關(guān)聯(lián)。

　　用戶(hù)管理，提供對用戶(hù)的增、刪、改，可禁用和啟用用戶(hù)帳號，設置用戶(hù)擁有的功能權限；可自定義用戶(hù)組織架構；用戶(hù)組管理，提供對用戶(hù)組的增、刪、改，設置用戶(hù)組擁有的功能權限。

　?。ǘ┬畔①Y源庫系統

　　以整合德陽(yáng)市所有政府網(wǎng)站資源實(shí)現共享為目標，建設集約化網(wǎng)站信息資源庫，實(shí)現對信息資源的統一分類(lèi)、統一展現、統一監管及各模塊之間的無(wú)縫調用，有效解決平臺建設資源共享的問(wèn)題。

　　1. 要求針對信息資源庫建設提出相應的解決方案和產(chǎn)品，滿(mǎn)足結構化和非結構化數據的數據庫建設。

　　2. 要求系統提供標準管理體系，即涵蓋已經(jīng)發(fā)布的國家標準、企業(yè)標準、行業(yè)標準和地方標準，也可以管理系統自定義的數據字典。

　　3. 要求系統具有資源庫管理，數據元管理，數據集管理，表單管理等數據庫基礎應用組件。

　　4. 要求系統提供分類(lèi)管理能力，分類(lèi)管理包括數據元分類(lèi)管理，數據分類(lèi)管理。

　　5. 要求系統提供資源管理能力，系統提供基本的數據錄入功能，也可以使用數據交換平臺，通過(guò)WebService或ETL工具進(jìn)行數據交換。

　　6. 要求系統提供共享管理能力，包括：自定義分組管理，共享維護，共享授權。共享授權實(shí)現數據分級管理，可以對用戶(hù)授權，也可以對分組授權。

　　7. 要求系統提供系統管理能力，包括用戶(hù)管理，角色管理，授權管理，日志管理。

　?。ㄈ┘s化網(wǎng)站監管平臺

　　以“統一標準體系、統一技術(shù)平臺、統一安全防護、統一運維監管，集中管理信息數據，集中提供內容服務(wù)”為目標，結合網(wǎng)站屬地化管理體系，建設德陽(yáng)市政府網(wǎng)站集約化管理平臺，實(shí)現站點(diǎn)管理、規范性檢查、網(wǎng)站普查指標自檢、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)監控、網(wǎng)站維護監控、網(wǎng)站運行監控等功能，滿(mǎn)足網(wǎng)站集約化統一管理要求。具體功能如下：

　　1.站點(diǎn)監管

　　(1)提供站群系統內各子站基本信息管理功能，包括管理的站點(diǎn)名稱(chēng)、站點(diǎn)域名、站點(diǎn)描述信息、主辦單位及聯(lián)系人信息、網(wǎng)站備案信息等。

　　(2)按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求提供各項網(wǎng)站規范性的監測功能，包括名稱(chēng)規范、域名規范、備案信息規范、模板規范、標簽規范、欄目規范等一致性檢查、冗余檢查、屬地化監測等。

　　2.網(wǎng)站普查指標監測

　　根據網(wǎng)站普查要求，提供網(wǎng)站指標監測功能，包括網(wǎng)站可用性監測、存在錯誤頁(yè)面分析、頁(yè)面關(guān)聯(lián)分析、空白欄目監測、欄目更新頻率監測、網(wǎng)站外鏈監測、敏感詞及錯別字掃描等。

　　3.網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)監測

　　根據網(wǎng)站實(shí)際運行情況，可數字化或圖表化展現網(wǎng)站運行監控的各項訪(fǎng)問(wèn)指標，可對指定時(shí)間段的訪(fǎng)問(wèn)情況進(jìn)行統計、分析，并能生成統計分析報告（表）進(jìn)行打印或導出。監測功能及內容如下：

　　(1)搜索引擎監控：包括訪(fǎng)問(wèn)人次、站內搜索次數、搜索結果點(diǎn)擊次數、搜索結果點(diǎn)擊率、搜索引擎排行、網(wǎng)站檢索詞排行等。

　　(2)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)監控：包括訪(fǎng)問(wèn)渠道、瀏覽量、訪(fǎng)客數、平均停留時(shí)間、日訪(fǎng)問(wèn)變化趨勢圖等；

　　(3)瀏覽頁(yè)數性能監控：包括系統連接時(shí)間、響應時(shí)間、下載時(shí)間以及無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)次數等；

　　(4)智能報警策略：包括故障的持續時(shí)間、問(wèn)題嚴重性分級、分類(lèi)報警，報警通知方式支持郵件、短信等。

　　4.網(wǎng)站維護監測

　　(1)針對網(wǎng)站內容管理進(jìn)行數據分析，包括網(wǎng)站欄目（欄目訪(fǎng)問(wèn)量、欄目信息量、欄目參與部門(mén)數和欄目參與人員數等）、部門(mén)信息（部門(mén)信息發(fā)布量、部門(mén)業(yè)務(wù)辦理量和部門(mén)業(yè)務(wù)辦結率等）和公共訴求（訴求目的、訴求內容分類(lèi)、處理單位、滿(mǎn)意度等）等數據的統計分析功能。

　　(2)提供系統站內通知功能，可對系統內各用戶(hù)發(fā)送消息，解決系統管理人員日常工作溝通及信息共享。

　　5.網(wǎng)站運行檢測

　　(1)支持對服務(wù)器硬件層進(jìn)行監控，包括服務(wù)器的工作狀態(tài)、處理器、內存、進(jìn)程等。

　　(2)提供靈活、全面、便捷的監控方式，監管頁(yè)面秒級刷新，運行高效、安全可靠。

　　6.系統日志管理

　　提供系統日志的管理界面，能詳細記錄系統操作日志，并形成日志信息或日志文件，可對日志文件進(jìn)行導出。

　?。ㄋ模┚W(wǎng)站群管理平臺

　　以站點(diǎn)管理為重點(diǎn)，支持集中式建設部署和分布式管理維護。

　　支持對歷史信息的調入、調出，提供對信息的全流程跟蹤管理。

　　支持與其它平臺的無(wú)縫對接。系統接口可開(kāi)放，支持網(wǎng)站擴展功能模塊的安裝調試，具有高集成、可擴展、易管理等特性。

　　采用XML、WebService等標準，提供組件化的統一數據接口，有效實(shí)現信息的采集、聚合。

　　1.站群管理系統

　　(1)要求實(shí)現頁(yè)面展現與信息分離，刪除或修改網(wǎng)頁(yè)模板時(shí)不會(huì )對信息造成影響。

　　(2)站群管理系統支持站群下所有子站點(diǎn)的創(chuàng )建、修改、暫停、刪除及服務(wù)器資源配置。

　　(3)系統提供多級授權分層管理機制，每個(gè)子站點(diǎn)都提供獨立的站點(diǎn)管理功能，站點(diǎn)管理人員能夠對子站點(diǎn)進(jìn)行角色權限管理、資源管理、用戶(hù)權限管理及站點(diǎn)統計等操作，保證用戶(hù)在統一的平臺下獨立管理自己的子站點(diǎn)。

　　(4)站群系統內各站點(diǎn)之間可以共享數據源，保證各站點(diǎn)信息的一致性。

　　(5)系統支持密碼強度管理、CA綁定等安全策略。

　　2.站點(diǎn)管理系統

　　(1)網(wǎng)站信息的發(fā)布具有靜態(tài)信息發(fā)布和動(dòng)態(tài)信息發(fā)布相結合的發(fā)布模式，用戶(hù)可根據實(shí)際需要選擇發(fā)布方式，以同時(shí)滿(mǎn)足網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度、并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量及網(wǎng)站交互功能的多重需求。

　　(2)系統支持對多種信息格式的發(fā)布，包括音頻、視頻等多媒體格式。

　　(3)系統支持增量發(fā)布與完全發(fā)布，支持定時(shí)發(fā)布和立即發(fā)布，可根據需要自定義發(fā)布方式。

　　

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　　(4)系統提供統一用戶(hù)驗證功能，通過(guò)賬號、密碼、驗證碼相結合的方式登陸到系統管理界面。

　　(5)內容維護人員只能對自己權限范圍內的內容進(jìn)行管理，無(wú)權看到并操作其他用戶(hù)管理的內容。

　　(6)系統詳細記錄所有用戶(hù)的系統操作，以便于查詢(xún)和管理。

　　(7)系統提供權限組功能，具有相同權限的用戶(hù)可劃分為同一權限組。權限的分配可以詳細到每一個(gè)欄目。

　　(8)提供系統登陸賬號長(cháng)時(shí)間無(wú)操作的自動(dòng)注銷(xiāo)功能，可自行設置注銷(xiāo)時(shí)間。

　　(9)系統可根據自定義備份策略（如異地備份、定時(shí)備份等）進(jìn)行站點(diǎn)數據備份，能對備份文件進(jìn)行刪除、下載、恢復管理。

　　3.內容管理系統

　　(1)具有網(wǎng)站內容采集、在線(xiàn)編輯、審核發(fā)布、敏感詞過(guò)濾、錯別字檢測等功能，提供可視化編輯器，實(shí)現“所見(jiàn)即所得”的信息錄入、編輯效果。

　　(2)支持文檔錄入、發(fā)布、預覽、修改、刪除等操作，擁有豐富的文檔引用、復制、鏈接、移動(dòng)、同步等操作功能。

　　(3)內容編輯器具有多圖片上傳、word和pdf等文檔導入、一鍵排版、格式清理、去除空行、首行縮進(jìn)等常用功能；

　　(4)各子站點(diǎn)具有獨立、完善的信息采集、編發(fā)功能，可根據用戶(hù)權限進(jìn)行跨欄目、跨站點(diǎn)信息推送與共享。

　　(5)支持信息發(fā)布過(guò)程中的多級審核管理，能夠針對不同站點(diǎn)、不同欄目設置不同審核流程；

　　(6)支持前臺頁(yè)面樣式由模板進(jìn)行控制，模板提供代碼級修改，模板管理支持標簽語(yǔ)法，模板可嵌套模板，也可嵌套標簽；

　　(7)網(wǎng)站欄目能夠自由移動(dòng)，可定制欄目信息發(fā)布類(lèi)型，可按權限獲取不同欄目、不同站點(diǎn)（如內容管理系統、信息公開(kāi)系統）的信息；

　　(8)信息錄入具備文章、組圖、鏈接、視頻四種類(lèi)型，能夠對普通文本、圖

　　片信息和音視頻等多種流媒體信息進(jìn)行發(fā)布和管理，滿(mǎn)足信息多樣化的需求；

　　(9)支持站點(diǎn)發(fā)布、分級欄目發(fā)布、信息單獨發(fā)布等操作，并可以指定文檔發(fā)布后在頁(yè)面顯示的順序；

　　(10)支持靜態(tài)發(fā)布、動(dòng)態(tài)發(fā)布和動(dòng)態(tài)靜態(tài)相結合的發(fā)布方式。

　?。ㄎ澹┱畔⒐_(kāi)管理系統

　　根據部門(mén)業(yè)務(wù)和網(wǎng)站功能特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)分析、認真梳理，合理規劃頻道和欄目，與四川省政府信息公開(kāi)目錄管理系統進(jìn)行數據對接，有效實(shí)現德陽(yáng)市政府信息公開(kāi)數據在網(wǎng)站上的聚類(lèi)、共享、展示。

　　(1)該系統必須完全符合《政府信息公開(kāi)目錄系統實(shí)施指引（試行）》（國辦秘函[2009]6號）文件中的各項要求。

　　(2)要求系統提供靈活的元數據管理，以能適應不同類(lèi)型的信息記錄需要，元數據必需符合國家相關(guān)文件的要求，并具備元數據擴展功能；提供對多種類(lèi)型的元數據字段支持。定義數據層、功能層、使用層規范，同時(shí)配以編碼規則管理，支持批量修改，保持良好的擴展性；

　　(3)要求系統提供靈活的分類(lèi)管理，可自由地將采集到的信息進(jìn)行多渠道分類(lèi)，包括主題分類(lèi)、機構分類(lèi)、體裁分類(lèi)及服務(wù)對象分類(lèi)。同時(shí)支持分類(lèi)的自由擴展。

　　(4)要求系統提供靈活的目錄管理功能，用戶(hù)可根據公眾的需要定義目錄的展現內容，通過(guò)定義目錄節點(diǎn)的生成規則，從而來(lái)獲取相應的數據，形成最終的人性化目錄；系統支持目錄推薦功能，即上級政府建立完成的目錄，可以作為“模板”推薦給下級單位。

　　(5)要求系統能夠自定義索引號編碼規則，依照信息公開(kāi)標準對信息進(jìn)行自動(dòng)編碼，生成信息索引號。當編碼規則發(fā)生修改時(shí)，也可制定新規則，并批量修改信息索引號。

　　(6)要求系統提供良好的信息管理功能，從采集、標引、審核、發(fā)布到歸檔，完整記錄信息生命周期活動(dòng)。

　　(7)系統提供列表、簡(jiǎn)要、細覽等展現形式，顯示核心元數據，包括索引號、名稱(chēng)、內容概述、生成日期、文號等。

　　(8)系統應滿(mǎn)足信息錄入和審核權限的逐級分配，強化信息源頭管理，保障信息發(fā)布安全。

　　(9)系統具有依申請公開(kāi)功能，可對依申請公開(kāi)信息進(jìn)行接收、受理、審核、發(fā)布，并提供統計分析等功能，訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)可實(shí)時(shí)查詢(xún)依申請公開(kāi)處理狀態(tài)。

　　(10)要求系統提供綜合的績(jì)效評估模式，包括信息公開(kāi)工作量評估、依申

　　請公開(kāi)辦結率和辦結質(zhì)量評估。

　?。┗?dòng)交流系統

　　系統嚴格遵循SOA模塊化設計思想，按照“高內聚，低耦合”原則，提供全面完善的網(wǎng)站互動(dòng)交流功能，包括領(lǐng)導信箱、民意征集、在線(xiàn)調查、咨詢(xún)投訴、網(wǎng)上信訪(fǎng)、在線(xiàn)訪(fǎng)談等，以解決公眾在實(shí)際工作和生活中所面臨的問(wèn)題，更好地為公眾提供服務(wù)。具體功能要求如下：

　　1.在線(xiàn)訪(fǎng)談系統

　　(1)支持圖文和視頻同步的在線(xiàn)訪(fǎng)談，要求具有文字直播、圖片直播、音頻直播及視頻直播四種功能形式；

　　(2)要求提供良好的人機對話(huà)界面，網(wǎng)友通過(guò)文字形式可實(shí)時(shí)提問(wèn)，管理人員采集

和審核問(wèn)題，主持人轉達和引導提問(wèn)，嘉賓對問(wèn)題實(shí)時(shí)解答；

　　(3)管理員可查看在線(xiàn)用戶(hù)情況，可以通過(guò)IP或用戶(hù)名來(lái)禁止用戶(hù)行為，可對用戶(hù)發(fā)言?xún)热菰O置過(guò)濾模式。

　　(4)主持人、嘉賓與網(wǎng)友的發(fā)言區要劃分明確；

　　(5)系統必須具有訪(fǎng)談預告功能，訪(fǎng)談預告可采用文字、圖片或視頻方式展示訪(fǎng)談背景和相關(guān)資料。

　　(6)訪(fǎng)談過(guò)程中要確保文字、圖片、音頻、視頻的流暢；

　　(7)對于歷史訪(fǎng)談，可按照日期進(jìn)行歸檔，形成歷史訪(fǎng)談目錄，網(wǎng)友可調閱歷史訪(fǎng)談。

　　(8)對于已經(jīng)完成的訪(fǎng)談，管理員可繼續對訪(fǎng)談內容進(jìn)行修改和編輯。

　　2.領(lǐng)導信箱系統

　　(1)系統具有工作流管理功能，可自定義信件辦理流程，實(shí)現從受理、轉辦、承辦、退回、辦結的全流程管理。

　　(2)系統具有信件辦理狀態(tài)實(shí)時(shí)查詢(xún)功能，來(lái)信人可根據信件編碼、姓名、聯(lián)系電話(huà)等對信件辦理狀態(tài)進(jìn)行查詢(xún)，信箱管理人員可通過(guò)關(guān)鍵字、信件編碼、時(shí)間、部門(mén)、信件狀態(tài)等條件進(jìn)行查詢(xún)。

　　(3)前臺提供“信件選登”、“信件查詢(xún)”、“我要寫(xiě)信”等功能，寫(xiě)信內容需收錄

姓名、昵稱(chēng)、*敏*感*詞*號碼、聯(lián)系電話(huà)、電子郵件、信件標題、信件內容，可上傳附件材料等，具有詳實(shí)的展現形式，可對敏感詞進(jìn)行自動(dòng)屏蔽。

　　(4)后臺提供信件的回復、發(fā)布、選登等狀態(tài)的查看及信件辦理狀態(tài)的統計功能，提供信件的“公開(kāi)/不公開(kāi)”選項功能。

　　3.意見(jiàn)征集系統

　　(1)針對社會(huì )公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題或者政策制定和工作成果開(kāi)展民意征集活動(dòng)，民意征集的各個(gè)主題要求布局清晰、合理，方便閱覽；

　　(2)網(wǎng)友可根據征集主題的內容和背景資料發(fā)表自己的建議和觀(guān)點(diǎn)，可以查看征集結果；

　　(3)系統后臺可實(shí)時(shí)查看所有社會(huì )公眾提交的意見(jiàn)和建議；

　　(4)意見(jiàn)征集結束后，前臺只保留征集主題、內容、結果，網(wǎng)友不能再進(jìn)行意見(jiàn)和建議的提交；

　　(5)能對網(wǎng)友發(fā)表的文字信息進(jìn)行安全性檢查。

　　4.網(wǎng)上調查系統

　　(1)管理員可根據不同的調查內容新建、修改、刪除調查問(wèn)卷。對于每個(gè)調查問(wèn)卷可以對標題、摘要、內容、選項、調查項組成結構等進(jìn)行管理，可靈活設計投票問(wèn)卷風(fēng)格；

　　(2)同一調查主題，可設置多個(gè)調查項；調查項應包括單選項調查、多選項調查、附加選項（填空）等調查類(lèi)型；

　　(3)同一IP地址在設定時(shí)間內只允許提交一次投票，杜絕惡意投票行為發(fā)生；

　　(4)投票結果可通過(guò)表格、柱狀圖、餅圖等形式進(jìn)行展現。

　?。ㄆ撸祿杉到y

　　(1)數據采集系統借助先進(jìn)的信息抓取、信息分類(lèi)和信息流轉技術(shù)，實(shí)現對指定網(wǎng)站信息（包括但不限于中央政府網(wǎng)站、省政府網(wǎng)站、重要新聞網(wǎng)站和平臺內外所需政府信息資源）的更新監測和有效采集。

　　(2)系統按照不同需要，可定點(diǎn)、定時(shí)監測和采集所需信息，并下載信息的圖片、視頻及附件等相關(guān)文件，將采集信息進(jìn)行準確分類(lèi)、整理、篩選，通過(guò)內容推送功能自動(dòng)推送到指定欄目。

　　(3)管理員可在后臺設置抓取的范圍、關(guān)鍵字、抓取時(shí)間等參數，系統根據設置好的抓取策略進(jìn)行信息自動(dòng)抓取。

　　(4)用戶(hù)可對采集到的信息按照日期、來(lái)源、標題進(jìn)行檢索、瀏覽；可以對信息內容與圖片分類(lèi)保存，支持信息分類(lèi)的自定義。

　　(5)系統支持將網(wǎng)頁(yè)中的信息內容按標題、作者、欄目、內容等進(jìn)行提??；自動(dòng)過(guò)濾網(wǎng)頁(yè)中的無(wú)用信息、廣告圖片等，自動(dòng)過(guò)濾重復的信息。

　　(6)對采集的信息可進(jìn)行二次編輯、審核，可向網(wǎng)站群內各個(gè)子站欄目進(jìn)行發(fā)布。

　?。ò耍o(wú)障礙瀏覽系統

　　(1)面向聽(tīng)力、視力等有障礙的特殊人群提供縮放字體、縮放頁(yè)面、輔助光標、文本化網(wǎng)頁(yè)和語(yǔ)音個(gè)性化調整等輔助瀏覽功能。

　　(2)具有全程自動(dòng)語(yǔ)音提示、全程語(yǔ)音導航交互、光標語(yǔ)音指讀與連讀、文

　　字放大閱讀專(zhuān)用屏、網(wǎng)頁(yè)圖文放大縮小、高對比閱讀配色器、閱讀輔助光標等功能。

　　(3)系統需界面友好、易操作，無(wú)需安裝插件，支持各種主流瀏覽器。

　?。ň牛┲悄軝z索系統

　　(1)提供專(zhuān)業(yè)的政府網(wǎng)站檢索功能，對政府網(wǎng)站檢索進(jìn)行分類(lèi)引導，按照政策法規、辦事事項、政府文件、新聞咨詢(xún)等類(lèi)別對用戶(hù)檢索內容進(jìn)行歸類(lèi)整理，清晰引導用戶(hù)進(jìn)行查閱。

　　(2)數據檢索范圍應包括站群內各業(yè)務(wù)部門(mén)、各縣（市、區）網(wǎng)站站點(diǎn)，可對不同類(lèi)型數據源的數據進(jìn)行檢索。

　　(3)滿(mǎn)足即搜即用原則，支持圖片、視頻格式信息的檢索。

　　(4)支持關(guān)鍵字搜索、日期搜索。要求提供個(gè)性化檢索結果功能，如檢索結果分類(lèi)導航展現、檢索結果按不同維度（可以按系統，站點(diǎn)，欄目，區縣，文檔類(lèi)型，時(shí)間單位，相似度等）過(guò)濾展示，檢索結果可進(jìn)行二次搜索。

　　(5)具有搜索關(guān)鍵詞自動(dòng)補全能力，動(dòng)態(tài)分析公眾搜索關(guān)鍵詞，按照關(guān)鍵詞的內在邏輯關(guān)系進(jìn)行自動(dòng)匹配，給出搜索提示，糾正用戶(hù)輸入錯誤。

　　(6)具有熱詞自動(dòng)排序和顯示功能，可自動(dòng)統計搜索關(guān)鍵詞的搜索頻度，將某一時(shí)間段內搜索量較高的關(guān)鍵詞作為搜索熱詞，并根據熱度動(dòng)態(tài)自動(dòng)調整排序。

　　(7)支持拼音搜索功能，采用詞語(yǔ)智能拼音匹配模式，并結合關(guān)鍵詞提醒聯(lián)想功能，實(shí)現拼音和中文友好聯(lián)系的搜索功能。

　　(8)系統支持管理員定義屏蔽詞和停用詞的搜索，當用戶(hù)輸入收錄

的詞匯時(shí)，系統不展示搜索結果信息。

　　(9)支持多個(gè)關(guān)鍵詞搜索和整句搜索。

　　(10)系統使用基于文檔語(yǔ)義的技術(shù)實(shí)現同一站點(diǎn)內搜索結果信息的自動(dòng)排重，即“相同”的文檔在索引過(guò)程中僅被索引一次，解決大量相同文檔的搜索問(wèn)題，提高索引效率，幫助用戶(hù)快速找到搜索結果。

　　(11)對含有圖片的信息，其搜索結果列表應顯示其縮略圖；

　　(12)系統具有檢索結果優(yōu)先顯示置頂功能。

　?。ㄊ┲悄芡扑]系統

　　(1)根據網(wǎng)站用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)行為，結合網(wǎng)站數據分析，找到網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)熱點(diǎn)，自動(dòng)聚合相關(guān)信息（即相關(guān)文件、政策、咨詢(xún)類(lèi)信息），實(shí)現網(wǎng)站信息智能推薦。

　　(2)可根據關(guān)鍵詞、熱詞等條件分析信息之間的直接聯(lián)系或間接關(guān)系，自動(dòng)分析、梳理、聚類(lèi)展示。

　　(3)可自動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題信息匯聚，通過(guò)數據采集技術(shù)，獲取相關(guān)信息進(jìn)行集中

　　管理和存儲，根據用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)習慣，進(jìn)行數據的重組、拼裝，聚合，形成專(zhuān)題欄目；也可根據各專(zhuān)題的關(guān)注度，對推薦專(zhuān)題及相應的頁(yè)面表現位置進(jìn)行展示順序的自動(dòng)調整，供公眾訪(fǎng)問(wèn)。

　　

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　?。ㄊ唬┲悄軉?wèn)答系統

　　(1)能夠深度挖掘網(wǎng)站群信息內容，建立和完善智能應答知識庫，可根據用戶(hù)自定義規則，通過(guò)信息聚合技術(shù)，按照信息采集、聚合、挖掘和檢索流程，實(shí)現跨部門(mén)、跨行業(yè)的信息整合與資源共享。

　　(2)能夠自動(dòng)將咨詢(xún)問(wèn)題保存入庫，可自定義站點(diǎn)檢索到相關(guān)咨詢(xún)問(wèn)題，可實(shí)時(shí)預處理用戶(hù)的輸入信息，根據輸入內容與后臺檢索引擎交互，自動(dòng)糾錯，實(shí)時(shí)提示相關(guān)信息，引導類(lèi)似問(wèn)題進(jìn)行解答。

　　(3)可利用信息資源庫及應答知識庫中的信息，即時(shí)自動(dòng)回答用戶(hù)提出的問(wèn)題，向用戶(hù)展示相關(guān)度較高的信息。

　　(4)能夠充分使用站群內所有站點(diǎn)的信息資源，咨詢(xún)問(wèn)題答復內容可由平臺下多個(gè)站點(diǎn)信息數據組成關(guān)聯(lián)頁(yè)面提供給用戶(hù)。

　　(5)能夠實(shí)現多樣化展現方式，可以預分類(lèi)政務(wù)資源，將多個(gè)網(wǎng)站中的同類(lèi)欄目合并為一個(gè)分類(lèi)，為用戶(hù)按分類(lèi)展現更全面精準的搜索結果。

　　(6)要求具備自學(xué)習功能，能夠自動(dòng)豐富知識庫，對于無(wú)法解決的問(wèn)題可自動(dòng)轉人工解答。

　?。ㄊ┮苿?dòng)門(mén)戶(hù)系統

　　(1)要求采用HTML5網(wǎng)站頁(yè)面應自適應技術(shù)，能夠實(shí)現不同移動(dòng)終端(例如蘋(píng)果、安卓系統) 訪(fǎng)問(wèn)移動(dòng)門(mén)戶(hù)時(shí)自適應展示，能夠在各種訪(fǎng)問(wèn)終端下保持完整良好的頁(yè)面布局和內容可讀性。

　　(2)要求移動(dòng)端與PC端使用同一域名進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，系統自動(dòng)識別訪(fǎng)問(wèn)終端并自適應頁(yè)面展示效果。

　　(3)要求移動(dòng)門(mén)戶(hù)所展示信息不再二次錄入，統一由站點(diǎn)內容管理系統提供，以保證數據來(lái)源的統一性。

　　(4)要求提供最新新聞、政務(wù)公開(kāi)、互動(dòng)交流、解讀回應、民意調查、輿論引導、政務(wù)服務(wù)、政府辦公等信息內容的展示。

　　(5)要求支持可定制欄目訪(fǎng)問(wèn)。

　　五、其他需求說(shuō)明

　　1.網(wǎng)站兼容性要求

　　要求網(wǎng)站頁(yè)*敏*感*詞*有很好的兼容性，支持IE、Chrome、FireFox和其他主流瀏覽器，支持安卓和IOS移動(dòng)終端瀏覽。

　　2.UI/UE設計

　　(1)界面設計需要突出地方特色

　　(2)文字，圖形色彩統一，搭配合理，界面清楚整潔，層次結構清楚。

　　(3)統一首頁(yè)和其他各級頁(yè)面的排版風(fēng)格。

　　(4)頁(yè)面富有時(shí)代氣息和美感，色彩搭配穩重、合理、大氣。

　　(5)多媒體、*敏*感*詞*頁(yè)面要求豐富而生動(dòng)。

　　3.子站設計要求

　　(1)滿(mǎn)足各子站個(gè)性化頁(yè)面設計需求，根據各部門(mén)網(wǎng)站管理人員要求進(jìn)行設計與實(shí)施。

　　(2)本次頁(yè)面設計主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規劃：頁(yè)面風(fēng)格、頁(yè)面人性化和易用性、頁(yè)面內容、頁(yè)面結構等，圍繞信息公開(kāi)、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流等功能定位，設計門(mén)戶(hù)網(wǎng)站頁(yè)面框架，清晰、合理、科學(xué)展現網(wǎng)站內容，避免累贅和頁(yè)面冗余。

　　4.歷史數據遷移要求

　　(1)要求提出詳盡的網(wǎng)站數據遷移方案。

　　(2)要求將實(shí)施集約化的網(wǎng)站的全部數據，收錄

各站點(diǎn)欄目信息、新聞信息、公開(kāi)信息、互動(dòng)信息、用戶(hù)信息、用戶(hù)對應權限、圖片、附件、多媒體文件等數據平穩遷移至德陽(yáng)市政府網(wǎng)站集約化平臺，確保不丟失任何有效數據，處理好新網(wǎng)站欄目信息與歷史數據的對應關(guān)系。

　　(3)要求保證集約化網(wǎng)站切換的平滑過(guò)渡，做好數據的同步更新。

　　5.硬件及部署要求

　　投標人必須詳細列出項目的硬件需求，即政務(wù)云平臺虛擬機數量及資源參數，以及系統的部署方案。

　　六、項目實(shí)施、培訓

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　　按中華人民共和國現行項目建設規范和合同規定的驗收評定標準等要求進(jìn)行驗收。

　　根據施工進(jìn)度情況，按照標志性工作成果劃分，分期進(jìn)行檢查、驗收。

　　2.實(shí)施要求

　　投標人應具體說(shuō)明實(shí)施本項目擬采用方案，確保至少兩人駐場(chǎng)實(shí)施，團隊

　　組織方式和保障力量，中標單位實(shí)施過(guò)程中出現資源、速度、質(zhì)量協(xié)調控制不力、采購方有權更換責任人。

　　3.測試要求

　　投標供應商在實(shí)施過(guò)程中必須制定整體的測試方案，保證各子系統聯(lián)接正確，數據傳送正常。測試方案要明確測試關(guān)鍵點(diǎn)，分單元測試、邊緣測試、整體測試等。測試方法應包括模塊測試、回歸測試、壓力測試、性能測試、功能測試、數據測試、安全測試、系統測試等。測試內容必須包括功能要求、可靠性、安全性、可擴充性、可維護性、平臺移植性、整體性能、與其他平臺接口等，系統試運行期不低于三個(gè)月。

　　4.驗收要求

　　投標供應商應負責在項目用戶(hù)驗收前將系統的全部相關(guān)的系統軟件，各階段開(kāi)發(fā)文檔，平臺及其他應用系統交互接口功能的源代碼和數據表結構，以及有關(guān)產(chǎn)品的系統說(shuō)明書(shū)、安裝手冊、維護手冊、技術(shù)文件、資料及安裝、測試、驗收報告等文檔匯集成冊交付項目單位。只有文檔齊全后方可組織驗收。對整個(gè)項目的驗收包括檢查整個(gè)系統是否實(shí)現了招標人所要求的功能，是否與投標供應商提出的解決方案中既定目標功能完全一致。

　　投標供應商必須根據系統總體設計方案提出驗收細則和驗收文檔清單（收錄

需求調研、系統分析、軟件設計、軟件開(kāi)發(fā)、系統測試、實(shí)施上線(xiàn)、運行維護等階段），招標人將根據驗收方案對系統每個(gè)部分逐一進(jìn)行項目驗收。

　　5.文檔要求

　　投標供應商提供的技術(shù)文件應該真實(shí)、全面、完整、詳細，應以中文書(shū)寫(xiě)。投標供應商提供的技術(shù)文件應是能滿(mǎn)足系統運行所需的安裝調試、操作使用及維護管理等的詳細技術(shù)資料。

　　投標供應商應負責在項目最終驗收時(shí)將系統從合同簽定之日起所有關(guān)于本項目的文檔資料（包括初步驗收文檔的版本更新和試運行期產(chǎn)生的文檔）交付采購人。

　　招標人認為必要的其他文檔。

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　　供應商技術(shù)培訓及相關(guān)系統的基礎培訓，內容包括軟件安裝調試及初始化、使用等的基本操作培訓。供應商須制定出詳細完整的培訓方案，包括培訓的具體內容、培訓方式（現場(chǎng)培訓或集中培訓）、人數、教師、日程安排、資料等。應能使采購人相關(guān)人員獨立操作、維護、管理，確保系統能正常安全運行。

　　供應商應提供的詳細培訓方案必須包括：(1)集群管理員操作培訓；(2)各

　　部門(mén)管理員、應用軟件操作員等的基本操作培訓。

　　實(shí)際培訓時(shí)間和地點(diǎn)按中標人與采購人商定的為準。

　　七、售后服務(wù)技術(shù)需求

　　售后服務(wù)包括但不限于下列服務(wù)：

　　1.網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化服務(wù)

　　(1)網(wǎng)站信息維護培訓指導。包括網(wǎng)站信息的增、刪、查、改等操作的指導和問(wèn)題解答；添加圖片及附件操作指導；網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)面生成等操作指導。

　　(2)網(wǎng)站頁(yè)面的圖片、文字排版和調整。包括網(wǎng)頁(yè)圖片的制作、更換、布局調整，文字的內容、格式、鏈接等的修改。

　　(3)保證網(wǎng)站頁(yè)面顯示正常。解決文字或圖片內容撐出、內容不顯示或顯示不正確、頁(yè)面文字出現亂碼、頁(yè)面出現錯誤報告、頁(yè)面在有的瀏覽器上顯示不正確、頁(yè)面沒(méi)有找到、網(wǎng)頁(yè)不能訪(fǎng)問(wèn)等問(wèn)題。

　　2. 網(wǎng)站內容管理平臺及選件維護服務(wù)

　　(1)對國家及省政府最新要求的響應

　　及時(shí)響應國家及省政府對政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、集約化建設及互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)相關(guān)內容的建設要求，對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站前臺服務(wù)內容進(jìn)行調整。

　　(2)模版維護服務(wù)

　　每月一次。包括：定期對現有網(wǎng)站巡檢，對現有的模版存在的不足進(jìn)行調優(yōu)，如排版不合適、格式不統一、色調不一致、內容塊錯位、字體大小不一致、文字沒(méi)對齊等情況，但不涉及到頁(yè)面新的風(fēng)格。對現有的模版調整，包括添加刪除專(zhuān)題鏈接、頁(yè)面局部細節樣式調整，錯字，錯鏈，圖標替換等，提交《網(wǎng)站模版優(yōu)化記錄》。

　　(3)常規檢查維護

　　每月一次。包括：各服務(wù)器運行狀況、存儲空間狀況、軟件運行狀況、備份系統狀況等。并提出現有問(wèn)題和解決方法，并提交《網(wǎng)站常規檢查維護運行狀況報告》。

　　(4)專(zhuān)題維護

　　根據用戶(hù)需求提供專(zhuān)題制作協(xié)助服務(wù)。

　　(5)產(chǎn)品版本升級

　　不定期提供。主要幫助客戶(hù)不斷完善產(chǎn)品的功能和系統穩定性。每次升級要對升級的版本、工作做好日志記錄，并提交《版本升級記錄表》。

　　3、技術(shù)運維服務(wù)

　　(1)備份服務(wù)

　　對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站系統涉及到的內容進(jìn)行備份，包括數據庫每天備份、網(wǎng)站應用程

　　序備份、網(wǎng)站所有補丁備份、項目涉及到的文檔進(jìn)行備份等。提交《系統備份檢查表》，內容包括備份聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、時(shí)間、路徑、內容等。

　　(2)錯誤日志分析

　　對網(wǎng)站涉及到的所有日志（包括中間件等產(chǎn)品）記錄要進(jìn)行定期查看，找出錯誤內容。提交《日志錯誤分析表》。

　　4、服務(wù)質(zhì)量要求

　　(1)質(zhì)量保證期限及費用

　　系統驗收合格、雙方簽署驗收書(shū)之日起，為本次建設內容中的子站提供至少1年維保服務(wù)。在系統維護期內，開(kāi)發(fā)的軟件應提供免費升級服務(wù)。維保服務(wù)到期后，應承諾對系統的升級僅收取成本費。

　　(2)售后服務(wù)方案

　　中標人需要提供詳細的售后服務(wù)方案，包括服務(wù)人員、措施、應急預案及相關(guān)流程等內容。在安裝、調試及系統免費維護期內，必須提供系統故障的應急處理方案。承諾所投產(chǎn)品系統不存在“后門(mén)”問(wèn)題。

　　(3)服務(wù)響應要求

　　中標人承諾提供現場(chǎng)服務(wù)人員，且能夠提供7*24小時(shí)響應服務(wù)，一般問(wèn)題30分鐘之內解決，重大問(wèn)題4小時(shí)內解決。

　　說(shuō)明：

　　1、歡迎供應商提供服務(wù)保障等于或高于該基本要求的服務(wù)。

　　2、本章的要求不能作為資格性條件要求評標，如存在資格性條件要求，應當認定招標文件編制存在重大缺陷，評標委員會(huì )應當停止評標。