外貿快車(chē)市場(chǎng)總監干貨分享：精準網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之 Google SEO 應用

　　3月12日晚八點(diǎn)，思億歐外貿快車(chē)市場(chǎng)總監付軼受叁言國際之邀請，參加了外貿創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)聯(lián)盟主題分享，當期分享的主題是：精準網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之Google SEO應用。

　　什么是搜索引擎？ 大家為什么要用搜索引擎？

　　付總：我們就從大家要了解GOOGLE搜索引擎他的工作目標開(kāi)始吧。我們知道搜索引擎是提供給大家信息和內容的。搜索引擎工作目標是向搜索用戶(hù)以最快的速度提供最精準的內容。因為搜索引擎它畢竟只是一個(gè)程序，電腦是機器，不能像人類(lèi)去思考，那他怎么樣去判斷他所提供的內容是最精準的內容呢？所以我們說(shuō)搜索引擎在判斷內容的時(shí)候會(huì )遵循兩個(gè)重要原則：相關(guān)性原則和重要性原則。

　　什么是相關(guān)性原則呢？

　　相關(guān)性原則是網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站的內容跟搜索用戶(hù)在搜索的時(shí)候所使用的關(guān)鍵詞的相關(guān)程度。

　　什么是重要性原則？

　　重要性是指網(wǎng)站的權重和網(wǎng)站的優(yōu)秀程度。搜索引擎會(huì )覺(jué)得權重高的網(wǎng)站、優(yōu)秀的網(wǎng)站提供的內容相對來(lái)說(shuō)是優(yōu)秀的。

　　那什么樣的內容才是相關(guān)性比較高的內容呢？簡(jiǎn)單地判斷，比如搜索用戶(hù)輸入的關(guān)鍵詞：工業(yè)除濕機，會(huì )出現很多工業(yè)除濕機的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)頁(yè)上工業(yè)除濕機這個(gè)關(guān)鍵詞有6%-10%出現密度的話(huà)，搜索引擎會(huì )判斷這樣網(wǎng)站是跟搜搜相關(guān)程度比較高的網(wǎng)站。

　　重要性原則：簡(jiǎn)單地說(shuō)就是網(wǎng)站的內部鏈接和外部鏈接。內部鏈接是指內部各個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間相互鏈接的關(guān)系。我們通常把外部鏈接比喻我們生活當中的投票，比如說(shuō)一個(gè)網(wǎng)站和另外一個(gè)網(wǎng)站之間彼此有鏈接關(guān)系的話(huà)，A網(wǎng)站和B網(wǎng)站，那么B網(wǎng)站是給A網(wǎng)站投有一票的。搜索引擎會(huì )考量投票的多少，即外聯(lián)的數量，同時(shí)還會(huì )考量得到投票的質(zhì)量，即外鏈的質(zhì)量。就像我們在上學(xué)的時(shí)候，大家選班長(cháng)一樣，每個(gè)同學(xué)給候選人投票，那就是很普通的一票，但是班主任如果投票的話(huà)，就會(huì )有一票抵十票的效果。所以說(shuō)如果A網(wǎng)站與B網(wǎng)站有鏈接關(guān)系的話(huà)，B網(wǎng)站是很普通的網(wǎng)站，那么B網(wǎng)站就只相當于給A網(wǎng)站投一票；如果A網(wǎng)站與C網(wǎng)站有鏈接的話(huà)，C網(wǎng)站本身是非常優(yōu)秀的網(wǎng)站，那么可能這個(gè)鏈接的話(huà)就可以相當于A(yíng)網(wǎng)站得到5票及以上的投票數，這個(gè)就是我們說(shuō)的外聯(lián)的數量和質(zhì)量。

　　前面說(shuō)的是對搜索引擎的理解，他是干什么的，工作目的是什么，為了達到一定的搜索目標，他會(huì )遵循什么樣原則。

　　

　　當然在最近的一兩年，由于移動(dòng)用戶(hù)的增加，移動(dòng)搜索量的增加，主流搜索引擎GOOGLE、YAHOO、BING等，趨勢是移動(dòng)端的搜索已經(jīng)趕超PC端的搜索了。所以在這樣的情況下呢，搜索引擎也會(huì )考慮移動(dòng)端的情況，移動(dòng)搜索用戶(hù)的需求，所以還出現了一個(gè)重要的考量：移動(dòng)友好性，這一點(diǎn)后面我會(huì )具體分享的。

　　另外還有一點(diǎn)，最近這些年我們經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上聽(tīng)到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的概念，之前說(shuō)到產(chǎn)品就是實(shí)體，可以看得到摸得到?；ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)品非常注重用戶(hù)體驗。我們搜索引擎也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，也會(huì )注重用戶(hù)體驗。所以一個(gè)網(wǎng)站同時(shí)要考慮到網(wǎng)頁(yè)內容與關(guān)鍵詞相關(guān)關(guān)系、網(wǎng)站本身的權重、移動(dòng)有好性，以及網(wǎng)站訪(fǎng)客的用戶(hù)體驗。如果這四個(gè)方面都考慮到的話(huà)，那么網(wǎng)站在搜索引擎的表現就特別優(yōu)秀。

　　那我們的網(wǎng)站怎樣同時(shí)考慮這四個(gè)因素呢？（付總把自己這幾年的理解分享給大家）

　　首先從技術(shù)上，網(wǎng)站架構、網(wǎng)站的域名、每個(gè)頁(yè)面的URL.、每個(gè)頁(yè)面的標題、Meta信息、Keywords、頁(yè)面的description等等，我把這些歸結為技術(shù)上的因素。網(wǎng)站架構是為了考慮網(wǎng)站各個(gè)頁(yè)面之間鏈接關(guān)系，至于怎么樣考慮內部鏈接，這個(gè)是技術(shù)問(wèn)題，我不是技術(shù)人員，不知道怎么去做，但是網(wǎng)站架構是做好SEO的基礎，是很重要的。

　　我們?yōu)橐粋€(gè)網(wǎng)站選擇域名，通常建議是你的品牌加你的主要產(chǎn)品，因為搜索引擎考慮相關(guān)性時(shí)，除了頁(yè)面內容（最最重要的），也會(huì )考慮考慮你的域名和各個(gè)網(wǎng)頁(yè)的URL，如果域名包括主要的產(chǎn)品，采購商搜索這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，搜索引擎會(huì )判斷這個(gè)網(wǎng)站就是做這個(gè)產(chǎn)品的。同樣每一個(gè)頁(yè)面的標題、Description等，在寫(xiě)頁(yè)面代碼時(shí)把要優(yōu)化的關(guān)鍵詞嵌進(jìn)去。域名、URL、Meta信息、頁(yè)面標題，關(guān)鍵詞、描述這些都是給搜索引擎看的，讓搜索引擎知道這個(gè)網(wǎng)站是干什么。我自己把這些總結為技術(shù)上因素，編寫(xiě)代碼人員要考慮的因素。

　　接下來(lái)很重要的方面是關(guān)鍵詞。大家可能都是平臺用戶(hù)，或者有自己的網(wǎng)站并且考慮到SEO，相信大家對關(guān)鍵詞都不陌生的，這里有兩點(diǎn)非常重要的方面，一個(gè)是關(guān)鍵詞的數量，一個(gè)是關(guān)鍵詞的質(zhì)量。

　　為什么要考慮關(guān)鍵詞的數量呢？

　　我們做搜索引擎優(yōu)化，是為了讓潛在采購商即搜索用戶(hù)在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時(shí)候，能夠在第一時(shí)間盡快的找到我們自己的網(wǎng)站。但是搜索用戶(hù)的搜索習慣和搜索行為是非常不一樣的，可能對同一個(gè)產(chǎn)品，不同的人去搜索，會(huì )使用不同的關(guān)鍵詞，核心關(guān)鍵詞也會(huì )不同，同一個(gè)產(chǎn)品在不同的產(chǎn)品地方有不同的叫法。比方說(shuō)大陸人說(shuō)“盒飯”，但是在臺灣會(huì )說(shuō)“便當”。搜索用戶(hù)如果使用核心關(guān)鍵詞去搜索的時(shí)候，得不到想要的信息后，會(huì )采用其他的方法，就是我們常說(shuō)的長(cháng)尾搜索。所以說(shuō)用戶(hù)的搜索行為和習慣是多樣的，我們在考慮關(guān)鍵詞時(shí)，要盡可能全面的把我們的潛在采購商可能用到的關(guān)鍵詞都覆蓋到。

　　為什么要考慮關(guān)鍵詞的質(zhì)量？

　　有的客戶(hù)很喜歡優(yōu)化自己的品牌、優(yōu)化自己產(chǎn)品的內部型號。如果你的品牌不是國際知名品牌，你的采購商不知道這個(gè)品牌，他們根本不會(huì )用這個(gè)關(guān)鍵詞去搜索的；如果你的型號只是你企業(yè)內部使用的型號，大家是不知道這個(gè)型號的，在這樣的情況下我們是不建議客戶(hù)去優(yōu)化這個(gè)型號的。

　　這個(gè)就是關(guān)鍵詞質(zhì)量的問(wèn)題，也就是說(shuō)要想優(yōu)化的詞都盡可能要非常精準的詞，除了核心詞的精準外，還要考慮長(cháng)尾詞的精準，這個(gè)是另外一個(gè)理論，這里不展開(kāi)。簡(jiǎn)單的就是說(shuō)核心詞的前綴和后綴，比方說(shuō)除濕機為例，核心關(guān)鍵詞是“除濕機”，有些采購商會(huì )搜索“中國制造的工業(yè)除濕機”“質(zhì)量好的工業(yè)除濕機”，也有采購商會(huì )搜索“工業(yè)除濕機的制造商”，這里的“中國制造”“質(zhì)量好的”“制造商”“供應商”這些詞就是所說(shuō)的長(cháng)尾詞，我們在考慮長(cháng)尾詞時(shí)要考慮它的精準性，分析潛在采購商可能搜索的方向，他們比較關(guān)心的方面。

　　所以在設置關(guān)鍵詞的時(shí)候，首先要考慮行業(yè)和產(chǎn)品，企業(yè)的具體情況，但是最重要的還從我們采購商出發(fā)。關(guān)注關(guān)鍵詞的數量，是為了滿(mǎn)足采購商搜索行為的多樣性；關(guān)注關(guān)鍵詞質(zhì)量，是考慮到采購商會(huì )做一些精準的搜索。在這個(gè)過(guò)程中，我們要從采購商的角度，從搜索用戶(hù)的角度來(lái)設置我們的關(guān)鍵詞，考慮關(guān)鍵詞的數量和質(zhì)量。

　　

　　我們把關(guān)鍵詞設置好了后，接下來(lái)就要考慮內容，即每一張網(wǎng)頁(yè)的正文部分。我們在跟客戶(hù)溝通中會(huì )經(jīng)常強調，所有關(guān)鍵詞的優(yōu)化，需要內容去承載的，所以?xún)热菀彩欠浅７浅Ｖ匾?，內容必須要跟所設置的相應的關(guān)鍵詞有很強的相關(guān)性。前面也有講到，一個(gè)關(guān)鍵詞在頁(yè)面有6%-10%的密度的話(huà)，說(shuō)明內容和關(guān)鍵詞相關(guān)程度是非常高的，比方說(shuō)一個(gè)關(guān)鍵詞占到6%的頁(yè)面內容的話(huà)，在同一張頁(yè)面一般來(lái)說(shuō)承載不了太多的關(guān)鍵詞，如果同一張頁(yè)面優(yōu)化太多的關(guān)鍵詞，出現的情況就是關(guān)鍵詞的簡(jiǎn)單堆砌，GOOGLE搜索引擎對關(guān)鍵詞簡(jiǎn)單堆砌是不喜歡的。

　　了解SEO的朋友會(huì )知道，“內容為王，外鏈為皇”，內容要盡可能要覆蓋到想要優(yōu)化關(guān)鍵詞，要跟所優(yōu)化的關(guān)鍵詞的相關(guān)程度要高。內容創(chuàng )建好后，要考慮外部鏈接，一方面這是一個(gè)是技術(shù)的問(wèn)題，怎么從技術(shù)的角度做外鏈，這個(gè)我不展開(kāi)。另一方面是大家的資源，大家會(huì )使用B2B商務(wù)平臺、社交媒體等去做外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，使用到平臺和社交媒體的時(shí)候，如果有機會(huì )帶上我們自己的域名，盡可能帶上，這個(gè)是非常好的外鏈的機會(huì )。對搜索引擎來(lái)說(shuō)，B2B商務(wù)平臺和社交媒體都是優(yōu)秀的、權重高的網(wǎng)站。這些站點(diǎn)跟我們的站點(diǎn)有外鏈的話(huà)，質(zhì)量是非常高的。

　　怎樣滿(mǎn)足到移動(dòng)友好性？

　　我們有自己的網(wǎng)站的話(huà)，盡可能去開(kāi)發(fā)一個(gè)移動(dòng)端的網(wǎng)站，也就是手機網(wǎng)站。必須適合移動(dòng)端的瀏覽習慣，不能僅僅做簡(jiǎn)單的跳轉。雖然是從手機端訪(fǎng)問(wèn)，如果瀏覽的內容和PC端的內容相同，這個(gè)是不好的，因為這個(gè)是不適合移動(dòng)端的瀏覽，不是專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的手機網(wǎng)站，搜索用戶(hù)和搜索引擎都是不喜歡的。

　　用戶(hù)體驗。首先是網(wǎng)站的加載速度，太慢肯定是不好的用戶(hù)體驗。還要考慮彈出率，即訪(fǎng)客點(diǎn)擊后，然后迅速出來(lái)。所以我們的內容設計、平面美工設計，要做到讓進(jìn)來(lái)到訪(fǎng)客喜歡，感興趣，不能進(jìn)來(lái)后馬上出去，要讓他們多逗留。還有你的導航層次是否太多，終端產(chǎn)品頁(yè)面藏的太深，需要用戶(hù)點(diǎn)擊好多次才能找到；或者導航不清楚，用戶(hù)不知道怎么樣在網(wǎng)站上快速找到產(chǎn)品。這些是用戶(hù)體驗不好的表現，肯定會(huì )導致用戶(hù)迅速彈出。

　　以下是提問(wèn)環(huán)節1

　　ALEX（成路銷(xiāo)售總監-文具）：我們公司沒(méi)有做搜索引擎的優(yōu)化，主要是因為我們不確定搜索引擎優(yōu)化的效果如何和采購商是否通過(guò)搜索供應商的。有沒(méi)有數據或者成功的案例？

　　付總：如果沒(méi)有做搜索引擎優(yōu)化，沒(méi)有把自己的網(wǎng)站作為營(yíng)銷(xiāo)式的網(wǎng)站，那我想你平時(shí)用的是平臺吧？其實(shí)有個(gè)概念要告訴大家，像阿里巴巴、中國制造等平臺，它們不是流量的入口，搜索引擎才是流量的入口。每個(gè)平臺有自己的強大的SEO團隊，在努力做SEO。我們平時(shí)在Google上搜索某些關(guān)鍵詞的時(shí)候，有可能前三位搜索結果是平臺的信息，這說(shuō)明平臺的SEO做得很好。在這個(gè)時(shí)候搜索用戶(hù)才從搜索引擎過(guò)渡到平臺上的，Alibaba美國上市后，聲譽(yù)、影響力很高，采購商直接會(huì )去阿里巴巴平臺，但理論上他們的流量多是從搜索引擎上來(lái)。

　　有一個(gè)alexa網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站有很多的工具可以用來(lái)分析各種數據，其中一個(gè)工具可以分析流量的來(lái)源，叫做Up stream。比方輸入一個(gè)網(wǎng)站的域名，用Up stream來(lái)查詢(xún)訪(fǎng)客在訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站之前，會(huì )訪(fǎng)問(wèn)什么網(wǎng)站，這時(shí)候會(huì )看到數據，大家可以到ALEXA看下，我們所使用的平臺本身的流量來(lái)源在哪里。

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　　William（臺州機電-水暖）：剛做外貿前幾年有利用GOOLGE，后面平臺多起來(lái)后很少用，再后來(lái)在建網(wǎng)站的時(shí)候，考慮SEO的推廣，但不夠深入。

　　付總：當平臺做出一定的效果后，能有自己的官方網(wǎng)站，可以做相輔相成。