vivo瀏覽器首頁(yè)改版：雙鉆設計模型的延展及運用

　　前言

　　剛入職時(shí)，有本書(shū)叫《方寸指尖》對我影響比較大，主要講述如何做好用戶(hù)體驗設計。機緣巧合，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也待了四年有余，對于指尖的思考也在不斷升華，不僅要保證用戶(hù)的的核心訴求，也要滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的目標。在這樣的方寸之間，做了一些有趣的事兒，今天拿出來(lái)和大家一起分享。今天的分享不純粹是設計方法的探討，更多是一種產(chǎn)品設計思路的總結，總結筆者參與的產(chǎn)品改版心得，提煉了一些可以通用的設計思路，借著(zhù)這個(gè)機會(huì )和大家一起探討。

　　空間價(jià)值模型今天要引入的一個(gè)模型叫空間價(jià)值模型，在介紹此模型前，我需要引入一個(gè)基礎模型作為其牽引，再抽象出空間價(jià)值模型。（對于模型理解，在《產(chǎn)品經(jīng)理數據修煉30問(wèn)》書(shū)中介紹過(guò)，它就是一套公式或者方法，是一種邏輯關(guān)系，我們統稱(chēng)為模型。）模型最大的特點(diǎn)在于在實(shí)際應用中不斷的去修正，使他具備普適性。今天我要給大家介紹的基礎模型，其實(shí)大家都很熟悉，就是設計上常用的“雙鉆模型”，它由 The British Design Council 提出，是一種設計師所使用的思考模式。

　　1. 雙鉆模型雙鉆模型主要分為4個(gè)階段，主要是發(fā)現期、定義期、發(fā)展期及交付期。前兩個(gè)階段我們可以把它定義成做正確的事情，也就是在找準做設計的方向，后二個(gè)階段就是把事情做正確，就是要把設計落實(shí)到點(diǎn)子上，避免偏差。接下來(lái)我給大家詳細介紹下每個(gè)階段要做的事情：

　　▲ 雙鉆模型

　　1.1 發(fā)現期

　　首先第一階段：發(fā)現期。此步是發(fā)散型的思考，探索和研究問(wèn)題的本質(zhì)原因，相當于尋根問(wèn)底，也就是我們常說(shuō)的：為什么要做這個(gè)需求。

　　在我們接到一個(gè)需求時(shí)，要抱有一顆質(zhì)疑的態(tài)度，對需求質(zhì)疑，對商業(yè)模式質(zhì)疑，對用戶(hù)質(zhì)疑，質(zhì)疑一切不合理的事情。然后去列舉用戶(hù)可能遇到的真實(shí)場(chǎng)景元素：比如地點(diǎn)、時(shí)間、人物、故事，梳理整個(gè)設計流程和節點(diǎn)。針對問(wèn)題再去進(jìn)行研究，例如前期的用戶(hù)訪(fǎng)談，問(wèn)卷調查，競品分析，行業(yè)分析、現狀數據摸底等等，最終得到一系列的研究結果。此時(shí)的手段有競品研究、數據分析、用戶(hù)調研等等，這也是我們做設計的第一步，需求拆解和設計分析。

　　1.2 定義期第二個(gè)階段是：定義期。此步是將第一步發(fā)散的問(wèn)題進(jìn)行思考和總結，把問(wèn)題集中起來(lái)解決。畢竟太過(guò)于發(fā)散的問(wèn)題不利于事情的推進(jìn)。

　　基于前面的分析，我們需要將第一階段發(fā)散的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行收縮，合并一些設計問(wèn)題和發(fā)現，關(guān)注最核心的問(wèn)題，形成相應的結論。再把之前的行業(yè)分析、競品分析以及存在的問(wèn)題一起比較，發(fā)現可能存在的機會(huì )突破點(diǎn)，并不斷去探索我們還可以做的事，尋找設計價(jià)值機會(huì )點(diǎn)。

　　1.3發(fā)展期第三階段則：發(fā)展期。也就是所謂的方案構思期，此步是真正開(kāi)展設計創(chuàng )意了。在我們日常的設計過(guò)程中也稱(chēng)之為設計預研。

　　這個(gè)階段我們要把問(wèn)題具體化，我們可以參考流行的設計趨勢、好的設計網(wǎng)站或者好的設計效果，構思自己的設計應該如何做。如果構思的過(guò)程產(chǎn)生了很多的想法方案，那么我們應該先評估一下可行性。經(jīng)過(guò)評估之后，最終選擇了2~3種ideas。

　　這是一個(gè)發(fā)散、迭代的過(guò)程，細節和方案仍然會(huì )不斷推翻和重構，但是要找出正確方案的方向，這一步是最核心的。

　　1.4交付期最后一個(gè)階段：交付期。此步就是我們將預研的多套方案進(jìn)行了具體化，找到了一個(gè)可以深化的方案。

　　這一階段將之前的方案進(jìn)行開(kāi)發(fā)制作，測試，迭代（build、test、iterate），重復3次以上。即可以簡(jiǎn)單理解為設計方案的評審（主要是自己把關(guān)、需求方把關(guān)、其他相關(guān)方把關(guān)），反復迭代設計方案。淘汰中間不合理的想法和設計，最終保留精華設計。

　　到這一步為止，設計的分析、預研、方案制作、測試已基本結束了，接下來(lái)就是把我們確認的方案推向用戶(hù)，回收后續反饋即可。

　　▲ 結構化雙鉆模型

　　雙*敏*感*詞*模型是一種結構化的設計方法，我們抽象來(lái)看的話(huà)，主要解決設計過(guò)程里四個(gè)時(shí)期的挑戰：1）發(fā)現期/研究階段：主要是對問(wèn)題的洞察，需要更多的討論和發(fā)散；2）定義期/總結階段：主要是聚焦問(wèn)題點(diǎn)；3）發(fā)展期/概念設計階段：主要是發(fā)散一些可能的解決方案；4）交付期/實(shí)現階段：確定可行的解決方案；

　　到目前位置設計雙鉆模型也就全部理清了，概括來(lái)講就是從前期的問(wèn)題洞察，再到問(wèn)題的聚焦，緊接著(zhù)到概念設計，再到最后的設計實(shí)現。這四個(gè)階段不是孤立存在的，而是彼此間都是有聯(lián)系的，前面的階段為后續的研究做鋪墊，后續的研究結論也能更好的驗證前面的發(fā)現，關(guān)系鏈如上圖（結構化雙鉆模型）所示。

　　2. 雙鉆模型的價(jià)值

　　▲ 雙鉆模型的價(jià)值

　　雙鉆模型的價(jià)值主要有3點(diǎn)：

　　a. 對思考過(guò)程做拆解，讓思考更具有邏輯性：雙鉆模型將不可見(jiàn)的思考過(guò)程分為2個(gè)核心部分：確定正確的問(wèn)題，發(fā)現最合適的解決方案。

　　在日常工作中，大家可能會(huì )經(jīng)常遇到在沒(méi)有剝離出“問(wèn)題是什么”時(shí)，就立馬對解決方案進(jìn)行構思或激烈討論，耗費團隊精力和時(shí)間，“雙鉆模型”很好規避了這一點(diǎn)。

　　b. 重新重視問(wèn)題是什么：

　　第一個(gè)*敏*感*詞*模型，我們著(zhù)重解決的是找到正確的問(wèn)題是什么。通過(guò)第一個(gè)*敏*感*詞*的提出，原本易被忽略的問(wèn)題環(huán)節會(huì )重新受到團隊成員重視，避免設計方案發(fā)生方向性偏離。

　　c. 設計思考過(guò)程可見(jiàn)：

　　通過(guò)雙鉆模型設定的思考框架，原本“黑盒”的思考過(guò)程被逐漸呈現出來(lái)，增加團隊成員對設計方案演繹過(guò)程的理解度，提高合作認可度和協(xié)作效率。

　　通過(guò)以上三方面的分析，我們也就能理解為啥雙鉆模型在設計行業(yè)內被如此推崇。

　　3. 雙鉆模型運用中問(wèn)題及優(yōu)化路徑探索

　　▲ 雙鉆模型實(shí)際運用中的問(wèn)題但在雙鉆模型實(shí)際運用中，發(fā)現了一些問(wèn)題，大家可以觀(guān)察到在最后交付環(huán)節，需要經(jīng)過(guò)至少3次的迭代、測試和開(kāi)發(fā)，而且最終的定案也無(wú)法證明結果就是好的；在整個(gè)的迭代過(guò)程中，我們可能不知道要去優(yōu)化什么，可能覺(jué)得方案已經(jīng)是最完美的了，也有可能覺(jué)得方案一直是不行的，會(huì )在這一環(huán)節陷入死循環(huán)，最終導致整個(gè)項目周期拉的很長(cháng)。

　　▲ 雙鉆模型實(shí)際運用中的問(wèn)題解決探索

　　在開(kāi)發(fā)和實(shí)現階段是最不愿意出現問(wèn)題的，這可能會(huì )使我們前面做的工作功虧一簣。那我們是不是可以把這些不確定的因素置前考慮呢？在前期的分析中，就去解決這個(gè)階段出現的一些風(fēng)險問(wèn)題。

　　因此，我們嘗試性的探索，是不是應該在前面的方案發(fā)散環(huán)節中新增預測和推演的環(huán)節，用以降低后續交付環(huán)節的風(fēng)險。預測和推演主要是針對已輸出的幾套概念方案進(jìn)行推測，通過(guò)一些可以量化的數據來(lái)推演這些概念方案是可以落地的，這樣可以預知概念方案的結果，減少方案變更和修改的次數，提升整體的設計效率。同時(shí)整個(gè)概念方案的預測和推演也來(lái)依賴(lài)于前期的設計分析，找準具體的推演方向是這個(gè)模型最大的難點(diǎn)。

　　▲ 雙鉆模型優(yōu)化方案

　　具體的預測和推演過(guò)程，我們可以拆解到具體的行為角度，主要分為方案構思到用戶(hù)行為預測再到數據推演。其中方案構思和用戶(hù)行為預測與之前分析的雙鉆模型中的行為是一致的，只是在做預測和推演時(shí)又拿出來(lái)應用。

　　剛才也說(shuō)過(guò)，找準預測和推演的方向才是這個(gè)模型最大難點(diǎn)。那么推測的依據是什么，推演的來(lái)源都是什么呢？

　　▲ 奧卡姆剃刀法則

　　回到我們本次分享的主題是研究空間價(jià)值對設計有什么啟示和幫助，根據百度百科對于空間的定義：空間是與實(shí)踐相對的一種物質(zhì)客觀(guān)存在形式，兩者密不可分。我們再具體點(diǎn)來(lái)描述空間，它就是一種具備長(cháng)度、寬度、高度、大小的存在形式，物與物的位置差異度量稱(chēng)之為“空間”，大家還可以假想空間由不同的線(xiàn)組成，線(xiàn)組成不同形狀，線(xiàn)內便是空間，這個(gè)空間可以是平面的，也可以是立體的?？臻g有一個(gè)典型的特質(zhì)就是具備相對性，正因為有了相對性，空間才可被衡量。長(cháng)度和寬度構成了屏幕空間，而有效的空間才能產(chǎn)生相應的價(jià)值。對于有效空間的定義，我們可以借用奧卡姆剃刀法則，“如無(wú)必要，勿增實(shí)體”，也就是如果沒(méi)有作用，則不需要繼續增加和保留。

　　4. 空間價(jià)值模型

　　▲ 空間價(jià)值模型

　　

　　根據空間價(jià)值的推導過(guò)程，我們?yōu)樵O計方案的預測和推演找到了一個(gè)方向，就是在以空間價(jià)值為導向的產(chǎn)品設計中，我們在預測和推演時(shí)，主要依據就是要利用有效空間，釋放無(wú)效空間，將有價(jià)值的模塊置于用戶(hù)感知范圍內，而隱藏或去掉不重要的功能，在一定空間內發(fā)揮最大的價(jià)值。朝著(zhù)這個(gè)方向我們去設計和預測我們的落地方案，如果預測結果OK則可繼續進(jìn)行，如果預測結果不理想，那就得重新思考設計方案，直到合格為止?？赡苈?tīng)到這，有很多同學(xué)又會(huì )有疑惑，這個(gè)數據推演怎么做。這個(gè)會(huì )在后續的案例中給大家去講，因為每個(gè)產(chǎn)品關(guān)注的核心指標不一樣，所以這塊只能提一個(gè)概念，具體的推演過(guò)程還需要在各自的項目中去制定。

　　▲ 空間價(jià)值模型應用場(chǎng)景

　　以空間價(jià)值為導向的雙鉆模型有其一定的應用場(chǎng)景，首先是能識別到在這屏幕空間內是有價(jià)值的，在此產(chǎn)品階段是需要通過(guò)追求屏效來(lái)達成一定的業(yè)務(wù)目標（此點(diǎn)尤其重要），另外就是在利用空間方面，有高價(jià)值的內容可以填充?？偨Y的這三個(gè)方面我覺(jué)得是不夠精確和通用的，只是在我負責的產(chǎn)品，在它的生命周期內是這樣的，所以大家在思考各自的產(chǎn)品設計時(shí)，可以基于不同要求、階段去思考對應的場(chǎng)景。

　　空間價(jià)值模型實(shí)例剖析：vivo瀏覽器首頁(yè)改版

　　1.首頁(yè)分析vivo瀏覽器是一款如今有8500萬(wàn)+日活的產(chǎn)品（數據截止到2019年8月），當時(shí)改版時(shí)日活也已達到7000萬(wàn)。在講這個(gè)案例時(shí)，還是給大家先介紹一下瀏覽器首頁(yè)的基本情況，便于大家有全面的了解。

　　瀏覽器的首頁(yè)主要分為4個(gè)模塊，頭部模塊主要是天氣及搜索模塊，主要是滿(mǎn)足用戶(hù)的一些基礎需求，如查看天氣情況、搜索關(guān)鍵詞及網(wǎng)址等；第二模塊是五大欄目，它主要是一些特*敏*感*詞*點(diǎn)，如網(wǎng)址、視頻、小說(shuō)、美圖等用戶(hù)個(gè)性化訴求；第三個(gè)模塊是名站區域，主要呈現一些熱門(mén)的站點(diǎn)，如新浪、百度、攜程等，便于用戶(hù)快速觸達，同時(shí)這些站點(diǎn)具備商業(yè)化售賣(mài)價(jià)值。第四部分則是信息流區域，主要包含了視頻、熱點(diǎn)、圖文、廣告等類(lèi)型的內容，滿(mǎn)足用戶(hù)對于內容消費的需求，對于廣告收入、時(shí)長(cháng)、留存等都有很大的貢獻。

　　▲ vivo瀏覽器首頁(yè)各模塊分析

　　在這一量級的產(chǎn)品上進(jìn)行首頁(yè)改版，風(fēng)險性是極其大的，那接下來(lái)我們還是按照空間價(jià)值模型的基本方法進(jìn)行一步步的拆解和分析。

　　2.發(fā)現問(wèn)題

　　a. 首頁(yè)站點(diǎn)賣(mài)不動(dòng)，點(diǎn)擊數據下降，商業(yè)化價(jià)值不如之前；

　　▲vivo瀏覽器首頁(yè)站點(diǎn)模塊點(diǎn)擊數據 (數據截止到2018年1月)

　　這么一量級的產(chǎn)品，為什么要去改版呢，我們還是首先回歸到問(wèn)題背景。首先我們通過(guò)后臺數據發(fā)現，五大欄目模塊的平均點(diǎn)擊量?約為30萬(wàn)-80萬(wàn)/天，名站點(diǎn)擊量前兩名的百度、新浪的點(diǎn)擊數據大約為180萬(wàn)/天、120萬(wàn)/天左右，第三名的車(chē)之家最?點(diǎn)擊量只有前兩名一半左右的數據，只有約70萬(wàn)/天，而點(diǎn)擊量最低的站點(diǎn)只有約15萬(wàn)/天的點(diǎn)擊，站點(diǎn)點(diǎn)擊呈遞減規律，無(wú)效站點(diǎn)較多，商業(yè)化售賣(mài)產(chǎn)生了問(wèn)題。

　　b. 瀏覽器信息流流失用戶(hù)占比30%左右，且有上升趨勢；

　　▲vivo瀏覽器信息流流失去向

　　其次是我們在長(cháng)時(shí)間的用研及數據監測中發(fā)現，vivo瀏覽器信息流用戶(hù)流失占比在30%左右，且有上升趨勢，被一些頭部應用吸取較多用戶(hù)，信息流滲透率增長(cháng)乏力。

　　c. 首頁(yè)框架多年未動(dòng)，信息層級不清晰

　　▲主流瀏覽器首頁(yè)對比

　　第三則是我們的首頁(yè)框架和主流競品存在差異，傳統的五大欄目+名站的形式在逐漸被打破，信息流模塊的設計越來(lái)越重度，用戶(hù)也亟需新的產(chǎn)品形態(tài)以喚起對產(chǎn)品的興趣。

　　3. 聚焦問(wèn)題

　　▲vivo瀏覽器首頁(yè)問(wèn)題聚焦

　　我們將瀏覽器首頁(yè)的問(wèn)題聚焦出來(lái)就是，名站模塊點(diǎn)擊數據低，商業(yè)化價(jià)值低，信息流模塊點(diǎn)擊低，用戶(hù)不買(mǎi)單，首頁(yè)產(chǎn)品形態(tài)缺乏競爭力。

　　4.剖析問(wèn)題

　　我們再進(jìn)一步剖析目前所遇到的問(wèn)題。名站處于整個(gè)頁(yè)面核心位置，卻沒(méi)有達到應有的價(jià)值，用戶(hù)點(diǎn)擊少，且運營(yíng)成本較高，效果弱。

　　信息流作為提升用戶(hù)留存和時(shí)長(cháng)的重大法寶，但在首頁(yè)得不到足夠的曝光，潛在價(jià)值得不到發(fā)揮。具體體現在首屏信息及商業(yè)化廣告的觸達路徑較長(cháng)。

　　而樣式作為產(chǎn)品形態(tài)的面子工程，影響用戶(hù)的使用體驗，但在首頁(yè)這樣一個(gè)超流量頁(yè)面卻沒(méi)有精細化設計，部分模塊的產(chǎn)品定位與用戶(hù)定位有推介，產(chǎn)品結構不清晰。

　　5.首頁(yè)價(jià)值

　　▲vivo瀏覽器首頁(yè)價(jià)值排序

　　按照商業(yè)利益及用戶(hù)體驗，我們可以將各個(gè)模塊進(jìn)行價(jià)值劃分，其中名站及信息流模塊作為瀏覽器的特色功能，且承擔相應商業(yè)化收入，其價(jià)值較高，而五大欄目模塊，作為瀏覽器基礎功能，其商業(yè)價(jià)值較低，由于搜索模塊模塊作為瀏覽器核心功能，其價(jià)值要比五大欄目稍高，且有搜索的商業(yè)化變現方式。其相應的價(jià)值排序如圖所示。

　　6.設計機會(huì )點(diǎn)按照空間價(jià)值模型的相關(guān)理論：“若無(wú)必要，勿增實(shí)體”，釋放無(wú)效空間，增加有價(jià)值內容的曝光。按照目前價(jià)值優(yōu)先級，名站目前綜合價(jià)值較低，而信息流作為后起之秀，有較大的商業(yè)及用戶(hù)價(jià)值。我們挖掘出來(lái)的設計機會(huì )點(diǎn)，則是釋放名站，提升信息流曝光，而什么樣的產(chǎn)品形態(tài)作為設計機會(huì )點(diǎn)的承載，也是設計可以重點(diǎn)研究的方向。

　　▲vivo瀏覽器首頁(yè)設計機會(huì )點(diǎn)

　　7. 設計研究

　　▲競品分析截圖

　　緊接著(zhù)，在產(chǎn)品形態(tài)及信息流研究上，我們重點(diǎn)分析了高價(jià)值的信息流模塊的設計，摘取了各家資訊APP及瀏覽器，研究各家在信息流產(chǎn)品形態(tài)、布局、空間、設計上的異同點(diǎn)。為vivo瀏覽器首頁(yè)信息流的設計提供更多有力參考。

　　我們從信息流的標題、字號、間距、配圖、視頻、輔助信息等角度入手，發(fā)現了本品與競品的較多差距；

　　最后得出相應的結論：各家在處理信息流模塊時(shí)，整體的設計注重內容聚焦，主要體現在頁(yè)面排版及各個(gè)元素的布局，使得單屏曝光信息流條數更多。其次是注重外顯內容，優(yōu)化標簽及標識設計，傳遞給用戶(hù)信息流的類(lèi)型，強化感知。最后是各家都在強調平臺與用戶(hù)的互動(dòng)，如負反饋、評論、點(diǎn)贊等，極大滿(mǎn)足用戶(hù)對于內容產(chǎn)品的情感發(fā)泄。

　　對于首頁(yè)站點(diǎn)的設計，我們縮減目前三行站點(diǎn)的設計，將5大欄目和站點(diǎn)進(jìn)行合并打亂。主要原因也是5大欄目和站點(diǎn)對于用戶(hù)的使用心智來(lái)講，也是一樣的功效，沒(méi)有必要進(jìn)行業(yè)務(wù)屬性的劃分。

　　因此在設計上，我們嘗試將目前的三行方案改為單行及雙行方案，除保留幾個(gè)高點(diǎn)擊的站點(diǎn)外，其余站點(diǎn)按照瀏覽器后臺用戶(hù)標簽，給用戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化推薦。

　　

　　▲首頁(yè)站點(diǎn)探索方案

　　8. 設計預研a. 單行站點(diǎn)方案

　　b. 雙行站點(diǎn)方案

　　這么多的變量，我們無(wú)法直接評判那種方案的改版效果更好，甚至我們也無(wú)法直接推斷出改版后的兩套方案會(huì )比線(xiàn)上方案好。因此我們接下來(lái)進(jìn)行了本項目最重要的一個(gè)環(huán)節，就是效果評估，通過(guò)不同的預研方案來(lái)預測改版效果，從而為最終的設計方案做決策。

　　9. 數據預測a. 信息流改版預測首先我們是在目前算法條件下，針對不同位置出現不同樣式的信息流進(jìn)行了數據摸底，具體方式就是看信息流前三位置出現不同資訊的概率（因為改版前首頁(yè)最多漏出3資訊）。并且統計出目前信息流用戶(hù)的占比。在對比改版方案與線(xiàn)上方案時(shí)，計算8種組合條件下，多漏出的文章的出現概率，從而計算改文章的點(diǎn)擊率，最終求和計算出整體首頁(yè)的轉化率變化。最終在數據同學(xué)的幫助下，改版后首頁(yè)的轉化率提升可達到9.5%；

　　信息流曝光規則：?jiǎn)螚l信息流item曝光超過(guò)2/3即為曝光。

　　根據數據同學(xué)的預測，在目前改版方案的情況下，月提升收益約490w；

　　由于雙行與單行改版方案目前信息流增加展示空間相差無(wú)幾，故本次預估數據提升經(jīng)過(guò)數據挖掘基本一致；

　　基于改版后首頁(yè)各資訊內容類(lèi)型展示組合下，增加資訊條數曝光得到的首頁(yè)外露綜合點(diǎn)擊率提升，由此進(jìn)行收益提升估算；

　　由于該數值僅代表首頁(yè)點(diǎn)擊增加后的收入提升，未包含后續信息流模塊中的延伸使用情況帶來(lái)的收益，故實(shí)際提升大于490w；

　　b. 站點(diǎn)改版預測

　　改版后站點(diǎn)位位置的損失：

　　當全量執行單行方案時(shí)，預計站點(diǎn)收入每月將下降1000w左右；當全量執行雙行方案時(shí)，預計站點(diǎn)收入每月將下降200w~250w；

　　改版后信息流廣告曝光用戶(hù)占比的提升：

　　線(xiàn)上方案目前信息流廣告曝光用戶(hù)占比為25.5%，經(jīng)過(guò)數據預估后——單行方案：比例需要提升至30.28%則可以保證瀏覽器整體收益的提升；雙行方案：比例需要提升至26.97%則可以保證瀏覽器整體收益的提升。

　　c. 用戶(hù)側數據摸底

　　2018年1月月活中，主動(dòng)啟動(dòng)用戶(hù)為1.3億；其中，有37.21%的用戶(hù)在一月有過(guò)名站及五大欄目區域的使用；首頁(yè)改版主要會(huì )影響這部分用戶(hù)。

　　名站五大欄目用戶(hù)里，有51%的用戶(hù)對站點(diǎn)類(lèi)目豐富度需求較強，除TOP6站點(diǎn)外，對其他類(lèi)目產(chǎn)品存在一定的使用需求；一行站點(diǎn)方案對這批用戶(hù)（總用戶(hù)的18%）可能存在較大影響；

　　1月有過(guò)信息流模塊劃入，點(diǎn)擊的用戶(hù)數量為1億，占總用戶(hù)比例76.96%，用戶(hù)比例遠高于導航部分。

　　基于以上的數據可以得出：

　　a. 對于首頁(yè)改版后，保守預估，信息流模塊價(jià)值提升將超過(guò)493w，完全可以控制住雙行方案的站點(diǎn)損失，同時(shí)帶來(lái)明顯提升；

　　b. 有超過(guò)6成的活躍用戶(hù)是非名站&五大欄目用戶(hù)，接近25%的用戶(hù)是集中于頭部站點(diǎn)使用以及這部分用戶(hù)對于首頁(yè)導航模塊是無(wú)價(jià)值的群體，首頁(yè)站點(diǎn)位的縮減對于他們是無(wú)影響的；

　　c. 在月活躍用戶(hù)中，有約18%的用戶(hù)對于站點(diǎn)的使用相對重度，對于站點(diǎn)豐富行要求較高，首頁(yè)站點(diǎn)位的大幅度縮減對于這部分用戶(hù)的影響較大，同時(shí)會(huì )造成較大的站點(diǎn)商業(yè)化損失；

　　d. 可見(jiàn)大部分活躍用戶(hù)對于首頁(yè)站點(diǎn)位是無(wú)需求的，同時(shí)信息流用戶(hù)占到總用戶(hù)比例76.96%，用戶(hù)對于信息流模塊使用意愿明顯高于導航模塊；

　　故基于以上結論，可以得出，以首頁(yè)雙行站點(diǎn)形式進(jìn)行本次改版調整，相對合適，原因：

　　a. 站點(diǎn)收入相比單行方案風(fēng)險小，不會(huì )造成整體收入大幅下降的風(fēng)險；

　　b. 雙行站點(diǎn)方案的信息流收益提升預估，遠高于帶來(lái)的損失，可以保證整體收益的全面提升，而單行方案基于目前的數據整體提升效果不如雙行方案。

　　10.最終方案及上線(xiàn)效果

　　信息流用戶(hù)新聞閱讀時(shí)長(cháng)上漲10.66%，信息流用戶(hù)占比上漲2.29%，人均新聞點(diǎn)擊次數上漲4.24%，人均信息流使用時(shí)長(cháng)上漲5.81%。關(guān)于商業(yè)化營(yíng)收數據，由于相關(guān)保密性，不便透露，但從廣告平臺那邊得知，活躍用戶(hù)的廣告點(diǎn)擊次數上漲16.14%，名站人均點(diǎn)擊下降9.68%，基本和預期結果相符，整體瀏覽器的營(yíng)收是上漲的，整體改版符合預期。

　　空間價(jià)值模型使用注意事項：1. 屏效比一味的追求屏效比不是空間價(jià)值模型所倡導的?？臻g價(jià)值模型核心在于用高價(jià)值的內容填充低價(jià)值的模塊，使得產(chǎn)品整體商業(yè)價(jià)值和用戶(hù)價(jià)值得以提升；

　　2. 注重用戶(hù)體驗

　　雖然空間價(jià)值模型只是用來(lái)指導設計師或產(chǎn)品經(jīng)理做方案的產(chǎn)出，缺乏用戶(hù)側的體驗監測，這要在后續的產(chǎn)品迭代過(guò)程中補齊，而不是放任不管；

　　3. 非個(gè)性化

　　產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴重的今天，我們追求的不再是產(chǎn)品的表象，而是產(chǎn)品真真切切的內在，比如資訊類(lèi)產(chǎn)品，它要給用戶(hù)產(chǎn)出更精準的內容；金融類(lèi)產(chǎn)品，它要給用戶(hù)提供更安全和高收益的金融方案等?？臻g價(jià)值導向的產(chǎn)品設計不是解決個(gè)性化的問(wèn)題，而是為用戶(hù)挑選更有價(jià)值的模塊，并優(yōu)先展現；

　　4. 關(guān)注生命周期

　　在不同的生命周期內，我們關(guān)注的重點(diǎn)也不一樣，空間價(jià)值模型更適合在成長(cháng)期或成熟期的產(chǎn)品使用，在此階段有足夠的精力和數據去佐證方案的可行性；

　　寫(xiě)在最后的話(huà)空間價(jià)值導向的產(chǎn)品設計，最核心的地方是找到了支撐設計方案的落地點(diǎn)，做預測和推演?？臻g使事物具有了變化性，即因為空間的存在，所以事物才可以發(fā)生變化。擁抱變化才能贏(yíng)得變化。方法不一定是通用的，也不是絕對的，條條大路通羅馬，找到最合適的那條就行。

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