外貿業(yè)務(wù)員應該知道的搜索引擎查詢(xún)方法

　　所謂搜索引擎，是指根據一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對信息進(jìn)行組織和處理后，為用戶(hù)提供檢索服務(wù)，將用戶(hù)檢索相關(guān)的信息展示給用戶(hù)的系統。從用戶(hù)的角度來(lái)講，搜索引擎就是幫助用戶(hù)方便地查詢(xún)網(wǎng)上信息的。而對于外貿業(yè)務(wù)員，那么搜索引擎就可以被用來(lái)尋找客戶(hù)、查詢(xún)客戶(hù)信息等。 但是如果外貿業(yè)務(wù)員不熟悉搜索引擎的話(huà)，往往輸入搜索詞后出現了成百上千個(gè)查詢(xún)結果，而這些結果中并沒(méi)有多少想要的東西。面對著(zhù)一堆信息垃圾，可想而知這時(shí)業(yè)務(wù)員的心情該是如何的沮喪。不過(guò)，這不是因為搜索引擎沒(méi)有用，而是由于外貿業(yè)務(wù)員沒(méi)能很好地駕馭它，沒(méi)有掌握它的使用技巧，才導致這樣的后果。 其實(shí)，每個(gè)搜索引擎都有自己的查詢(xún)方法，只有熟練的掌握它才能運用自如。雖然，不同的搜索引擎提供的查詢(xún)方法不完全相同，但是一些通用的查詢(xún)方法，各個(gè)搜索引擎基本上都具有，下面就逐一介紹一些常用的查詢(xún)方法。 一、簡(jiǎn)單查詢(xún) 在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞，然后點(diǎn)擊“搜索”就行了，系統很快會(huì )返回查詢(xún)結果，這是最簡(jiǎn)單的查詢(xún)方法，使用方便，但是查詢(xún)的結果卻不準確，可能包含著(zhù)許多無(wú)用的信息。 二、使用雙引號("") 給要查詢(xún)的關(guān)鍵詞加上雙引號(半角，以下要加的其它符號同此)，可以實(shí)現精確的查詢(xún)，這種方法要求查詢(xún)結果要精確匹配，不包括演變形式。

　　例如在搜索引擎的文字框中輸入“電傳”，它就會(huì )返回網(wǎng)頁(yè)中有“電傳”這個(gè)關(guān)鍵字的網(wǎng)址，而不會(huì )返回諸如“電話(huà)傳真”之類(lèi)網(wǎng)頁(yè)。 三、使用加號(+) 在關(guān)鍵詞的前面使用加號，也就等于告訴搜索引擎該單詞必須出現在搜索結果中的網(wǎng)頁(yè)上，例如，在搜索引擎中輸入“+電腦+電話(huà)+傳真”就表示要查找的內容必須要同時(shí)包含“電腦、電話(huà)、傳真”這三個(gè)關(guān)鍵詞。 四、使用減號(-) 在關(guān)鍵詞的前面使用減號，也就意味著(zhù)在查詢(xún)結果中不能出現該關(guān)鍵詞，例如，在搜索引擎中輸入“電視臺-中央電視臺”，它就表示最后的查詢(xún)結果中一定不包含“中央電視臺”。 五、使用通配符(*和?) 通配符包括星號(*)和問(wèn)號(?)，前者表示匹配的數量不受限制，后者匹配的字符數要受到限制，主要用在英文搜索引擎中。例如輸入“computer*”，就可以找到“computer、computers、computerised、computerized”等單詞，而輸入“comp?ter”，則只能找到“computer、compater、competer”等單詞。 六、使用布爾檢索 所謂布爾檢索，是指通過(guò)標準的布爾邏輯關(guān)系來(lái)表達關(guān)鍵詞與關(guān)鍵詞之間邏輯關(guān)系的一種查詢(xún)方法，這種查詢(xún)方法允許我們輸入多個(gè)關(guān)鍵詞，各個(gè)關(guān)鍵詞之間的關(guān)系可以用邏輯關(guān)系詞來(lái)表示。

　　 and，稱(chēng)為邏輯“與”，用and進(jìn)行連接，表示它所連接的兩個(gè)詞必須同時(shí)出現在查詢(xún)結果中，例如，輸入“computer and book”，它要求查詢(xún)結果中必須同時(shí)包含computer和book； or，稱(chēng)為邏輯“或”，它表示所連接的兩個(gè)關(guān)鍵詞中任意一個(gè)出現在查詢(xún)結果中就可以，例如，輸入“computer or book”，就要求查詢(xún)結果中可以只有computer，或只有book，或同時(shí)包含computer和book； not，稱(chēng)為邏輯“非”，它表示所連接的兩個(gè)關(guān)鍵詞中應從第一個(gè)關(guān)鍵詞概念中排除第二個(gè)關(guān)鍵詞，例如輸入“automobile not car”，就要求查詢(xún)的結果中包含automobile(汽車(chē))，但同時(shí)不能包含car(小汽車(chē))； near，它表示兩個(gè)關(guān)鍵詞之間的詞距不能超過(guò)n個(gè)單詞。 在實(shí)際的使用過(guò)程中，你可以將各種邏輯關(guān)系綜合運用，靈活搭配，以便進(jìn)行更加復雜的查詢(xún)。 七、使用括號 當兩個(gè)關(guān)鍵詞用另外一種操作符連在一起，而你又想把它們列為一組時(shí)，就可以對這兩個(gè)詞加上圓括號。 八、使用元詞檢索 大多數搜索引擎都支持“元詞”(metawords)功能，依據這類(lèi)功能用戶(hù)把元詞放在關(guān)鍵詞的前面，這樣就可以告訴搜索引擎你想要檢索的內容具有哪些明確的特征。

　　例如，你在搜索引擎中輸入“title:清華大學(xué)”，就可以查到網(wǎng)頁(yè)標題中帶有清華大學(xué)的網(wǎng)頁(yè)。在鍵入的關(guān)鍵詞后加上“domain：org”，就可以查到所有以org為后綴的網(wǎng)站。其他元詞還包括：image:用于檢索圖片，link:用于檢索鏈接到某個(gè)選定網(wǎng)站的頁(yè)面，URL:用于檢索地址中帶有某個(gè)關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè)。 九、區分大小寫(xiě) 這是檢索英文信息時(shí)要注意的一個(gè)問(wèn)題，許多英文搜索引擎如谷歌（Google）可以讓用戶(hù)選擇是否要求區分關(guān)鍵詞的大小寫(xiě)，這一功能對查詢(xún)專(zhuān)有名詞有很大的幫助，例如：Web專(zhuān)指萬(wàn)維網(wǎng)或環(huán)球網(wǎng)，而web則表示蜘蛛網(wǎng)。 當然，以上列舉的搜索引擎查詢(xún)技巧只是一些最基礎的，但也是外貿業(yè)務(wù)員最需要了解的搜索引擎查詢(xún)方法。然而，想要獲取查詢(xún)到更直接、更有效的信息，外貿業(yè)務(wù)員就應該選擇好查詢(xún)用的關(guān)鍵詞或者關(guān)鍵詞組合。