如何制定有效的亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)策略？「必讀長(cháng)文 Vol.04」

　　今天的消費者使用亞馬遜作為他們查找幾乎任何類(lèi)型的產(chǎn)品信息的第一聯(lián)系人。事實(shí)上，63% 的在線(xiàn)購物者會(huì )去亞馬遜開(kāi)始搜索產(chǎn)品。但是，由于多個(gè)賣(mài)家提供了如此多的產(chǎn)品，并提供不同的運輸選項和折扣，您的listing或者品牌很容易被潛在買(mǎi)家忽略。

　　那么如何讓將您的產(chǎn)品準確的推送到您的潛在客戶(hù)面前？

　　

　　「如何在亞馬遜上戰略性地營(yíng)銷(xiāo)您的產(chǎn)品？」

　　01

　　創(chuàng )建亞馬遜廣告策略

　　一般來(lái)說(shuō)，亞馬遜廣告策略由四個(gè)部分組成：亞馬遜評論、搜索引擎優(yōu)化、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。

　　什么是亞馬遜廣告？

　　亞馬遜廣告（以前稱(chēng)為亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)）是一種類(lèi)似于谷歌廣告的按點(diǎn)擊付費服務(wù)：品牌僅在潛在買(mǎi)家點(diǎn)擊有針對性的廣告時(shí)付費。設計創(chuàng )意廣告對于引起品牌關(guān)注和創(chuàng )造持續收入至關(guān)重要。

　　亞馬遜廣告有三種常見(jiàn)類(lèi)型：產(chǎn)品展示、贊助產(chǎn)品和標題搜索。

　　產(chǎn)品顯示廣告顯示在亞馬遜SERP的側面或底部以及相關(guān)產(chǎn)品頁(yè)面的側面。點(diǎn)擊后，產(chǎn)品顯示廣告將指向一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面。

　　贊助產(chǎn)品廣告出現在亞馬遜SERP和產(chǎn)品描述之前的產(chǎn)品頁(yè)面上。

　　點(diǎn)擊時(shí)，贊助產(chǎn)品廣告將指向產(chǎn)品頁(yè)面。

　　標題搜索廣告是最可定制的亞馬遜廣告。

　　02

　　制定亞馬遜評價(jià)策略

　　客戶(hù)評論和評級很重要。它們在電子商務(wù)領(lǐng)域甚至更重要，購物者在購買(mǎi)前無(wú)法實(shí)際看到或觸摸產(chǎn)品。事實(shí)上，最近的數據發(fā)現，客戶(hù)更愿意不與評級低于3.3星的品牌互動(dòng)。

　　亞馬遜認識到客戶(hù)評論的力量，并忠實(shí)于他們的買(mǎi)家優(yōu)先心態(tài)，使評論成為每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面的主要部分。購物者可以查看客戶(hù)圖像，按建議的關(guān)鍵字過(guò)濾評論，在評論中搜索內容，按星級對評論進(jìn)行排序，并查看客戶(hù)問(wèn)題和答案。

　　

　　作為賣(mài)家，您應該始終優(yōu)先考慮評論。他們可以做出或破壞購物者的購買(mǎi)決定——您的產(chǎn)品評論越積極，您就越有可能將隨意的興趣轉化為轉換。

　　還值得注意的是，亞馬遜允許賣(mài)家回復評論。這提供了一種直接與客戶(hù)互動(dòng)、對購買(mǎi)表示感謝以及快速解決問(wèn)題或投訴的絕佳方式。

　　03

　　部署亞馬遜搜索引擎優(yōu)化策略

　　讓我們明確一點(diǎn)：亞馬遜主導了北美的電子商務(wù)市場(chǎng)。但它不僅僅是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，也是一個(gè)搜索引擎。作為一個(gè)搜索引擎，它有自己的搜索引擎優(yōu)化或搜索引擎優(yōu)化。

　　亞馬遜的搜索引擎名為A9。它使用自己的算法運行，并附帶自己的不可預測的更新，類(lèi)似于谷歌。A9在另一個(gè)關(guān)鍵方面也與谷歌相似：搜索者（在這種情況下是買(mǎi)家）是其重中之重。

　　如果你是購物者，這很好，但如果你是賣(mài)家，這更具挑戰性。

　　亞馬遜搜索引擎優(yōu)化策略有一條簡(jiǎn)單的規則：像買(mǎi)家一樣思考。這意味著(zhù)在三件事上優(yōu)化您的內容：可發(fā)現性、相關(guān)性和銷(xiāo)售。換句話(huà)說(shuō)，您希望購物者看到、點(diǎn)擊并購買(mǎi)您的產(chǎn)品。

　　

　　創(chuàng )建反映您產(chǎn)品類(lèi)別常用關(guān)鍵字的列表，并確保您的產(chǎn)品頁(yè)面提供最新的相關(guān)信息，為買(mǎi)家提供直接價(jià)值。

　　04

　　整合亞馬遜聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)策略

　　熱門(mén)博客網(wǎng)站發(fā)布的產(chǎn)品綜述可以輕松掃描頂級產(chǎn)品列表，并找到亞馬遜的直接鏈接。

　　但這些產(chǎn)品是如何出現在名單上的？聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)。聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是一種交流：作為您的產(chǎn)品被發(fā)布/提及/共享的回報，如果讀者點(diǎn)擊并購買(mǎi)，您向聯(lián)盟網(wǎng)站支付少量費用。這是一個(gè)雙贏(yíng)的場(chǎng)景，可以幫助您推動(dòng)銷(xiāo)售并收集好評。這也是建立品牌知名度的關(guān)鍵方式，特別是當聯(lián)盟網(wǎng)站產(chǎn)生大量網(wǎng)絡(luò )流量時(shí)。

　　

　　品賦提示：點(diǎn)擊亞馬遜的聯(lián)盟計劃。它免費且易于使用，并立即將您與經(jīng)批準的附屬公司聯(lián)系起

　　05

　　擴充亞馬遜社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略

　　通過(guò)與您的亞馬遜頁(yè)面相聯(lián)系的社交媒體策略來(lái)擴大您的營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)好主意。

　　在這里，目標不是創(chuàng )建純粹的Facebook、Twitter或Instagram促銷(xiāo)帳戶(hù)，而是培養一個(gè)品牌標識，通過(guò)有趣的帖子、事實(shí)和鏈接為您的消費者提供價(jià)值。您還可以使用社交媒體共享產(chǎn)品更新，宣布銷(xiāo)售和贈品，并投資一些付費廣告。

　　

　　在這里，關(guān)鍵是平衡：品牌內容太多，您將失去客戶(hù)的興趣。與此同時(shí)，偶爾提及和鏈接到您的亞馬遜頁(yè)面可以幫助您與潛在買(mǎi)家建立聯(lián)系，并推動(dòng)總銷(xiāo)售轉化。

　　品賦提示：在亞馬遜品牌頁(yè)面和產(chǎn)品列表上共享您的社交媒體帳戶(hù)，以建立您的關(guān)注者列

　　「如何優(yōu)化您的亞馬遜產(chǎn)品頁(yè)面？」

　　1. 產(chǎn)品標題

　　您的產(chǎn)品標題是消費者在瀏覽亞馬遜時(shí)首次介紹您的產(chǎn)品。雖然您應該保持標題簡(jiǎn)潔，但亞馬遜確實(shí)允許多達200個(gè)字符。不過(guò)，明智地使用這個(gè)字符限制。

　　以下是我們推薦的內容，包括：

　　以下是亞馬遜的一些標題格式規則：

　　您的標題是兩件事的主要房地產(chǎn)：產(chǎn)品信息和關(guān)鍵字。對于大多數產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這些是一樣的，但一些賣(mài)家選擇添加一些額外的關(guān)鍵字，以增加他們在亞馬遜SERP上彈出的機會(huì )。

　　

　　歸根結底，您的標題應該與購物者在進(jìn)入您的頁(yè)面之前用于發(fā)現您的產(chǎn)品并教育他們了解您的產(chǎn)品的單詞相匹配。

　　2. 產(chǎn)品圖片

　　當您的標題傳達您的產(chǎn)品信息時(shí)，消費者通常會(huì )使用您的圖像來(lái)決定是否進(jìn)一步探索您的產(chǎn)品頁(yè)面。這在一長(cháng)串亞馬遜搜索結果中尤為重要——正確的產(chǎn)品圖像可以幫助您的產(chǎn)品在人群中脫穎而出。

　　然而，一旦購物者訪(fǎng)問(wèn)您的產(chǎn)品頁(yè)面，圖像就更加重要，可以決定消費者是否購買(mǎi)。

　　亞馬遜最多允許九張產(chǎn)品圖像，我們建議使用所有這些圖像，但要有一個(gè)簡(jiǎn)單的警告：前提是您有九張高質(zhì)量、相關(guān)的圖像。

　　

　　雖然亞馬遜要求您的主產(chǎn)品圖像需要放在純白色背景上，但以下是您其他八張產(chǎn)品圖像的一些提示：

　　亞馬遜還為購物者提供了放大每張圖像的能力。因此，您的產(chǎn)品圖像應至少為1000px x 1,000px，以確保當客戶(hù)放大時(shí)圖像不會(huì )變得模糊或失真。

　　品賦提示：測試您的產(chǎn)品圖像，看看哪個(gè)可以轉換更多的購物者（如）。為此，請在一周或一個(gè)月內記錄您的會(huì )話(huà)、銷(xiāo)售額、轉化率和收入——并記下哪個(gè)圖像被設置為主圖像。然后，更改圖像并捕獲相同的數

　　3. 產(chǎn)品主要功能（要點(diǎn)）

　　如果消費者符合您的產(chǎn)品描述，您可以假設他們即將購買(mǎi)。我們怎么知道呢？消費者必須向下滾動(dòng)一點(diǎn)才能找到它。

　　他們必須滾動(dòng)瀏覽亞馬遜廣告、贊助產(chǎn)品和其他特色信息。如果他們符合您的產(chǎn)品描述，他們通常希望了解有關(guān)您的產(chǎn)品的更多信息并完成購買(mǎi)。

　　這使得您的產(chǎn)品描述成為擴展產(chǎn)品要點(diǎn)、解決一些鮮為人知的功能和優(yōu)勢，并可能包括更多產(chǎn)品圖像的理想場(chǎng)所。此外，請考慮列出將您的產(chǎn)品與競爭對手區分開(kāi)來(lái)的詳細信息，例如特殊的工藝、特定材料或有趣的用例。

　　

　　亞馬遜允許在本節中使用基本的HTML標記——包括粗體、斜體和分頁(yè)符——因此請利用這些標記來(lái)避免發(fā)布一個(gè)大而無(wú)聊的信息段落。

　　5. 定價(jià)策略

　　設定正確的價(jià)格對于可靠的銷(xiāo)售轉換至關(guān)重要。

　　首先確定您的最低銷(xiāo)售價(jià)格。這實(shí)際上是一個(gè)“盈虧平衡”的價(jià)格，包括生產(chǎn)產(chǎn)品的成本以及用于營(yíng)銷(xiāo)的資金和亞馬遜收取的任何費用——這些費用因您銷(xiāo)售的商品類(lèi)型而異，通常在8-20%之間。

　　例如，如果這些費用總共為10美元，這是您的最低價(jià)格。你不會(huì )賺到任何錢(qián)，但你不會(huì )倒閉。雖然如果您剛剛進(jìn)入亞馬遜市場(chǎng)，這可能是一個(gè)很好的起點(diǎn)，但您的目標是最終以市場(chǎng)所能的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品。

　　

　　要找到您的上限價(jià)格點(diǎn)，請在亞馬遜上對類(lèi)似的流行產(chǎn)品進(jìn)行一些研究，看看它們的價(jià)格。接下來(lái)，確定您想如何定位您的品牌——您是想領(lǐng)導低成本市場(chǎng)，還是希望獲得優(yōu)質(zhì)價(jià)格。兩者都是可能的，但需要不同的方法。

　　如果您正在尋找溢價(jià)，請選擇整個(gè)數字，如50美元或100美元。對于低成本的方法，請采用“99美分”的方法，例如9.99美元或29.99美元。

　　「可以增加亞馬遜產(chǎn)品銷(xiāo)售的因素」

　　1. 直接營(yíng)銷(xiāo)

　　許多亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)都在平臺內進(jìn)行（通過(guò)廣告和搜索引擎優(yōu)化），但一些賣(mài)家也遵循傳統的直接營(yíng)銷(xiāo)方法。雖然它們需要額外的工作，但它們有利于創(chuàng )建忠實(shí)的客戶(hù)，并最終將業(yè)務(wù)從亞馬遜帶到電子商務(wù)網(wǎng)站，或將用戶(hù)從社交媒體網(wǎng)站帶到您的亞馬遜帳戶(hù)。

　　直接營(yíng)銷(xiāo)方法跳過(guò)中間人，直接向潛在客戶(hù)展示有關(guān)您品牌的信息。這包括使用電子郵件、短信、電話(huà)、銷(xiāo)售優(yōu)惠或時(shí)事通訊。

　　注意：請務(wù)必通讀亞馬遜被禁止的賣(mài)家活動(dòng)和行動(dòng)，以確保您保持合規性。最大的收獲？所有直接營(yíng)銷(xiāo)工作都必須在客戶(hù)知情同意的情況下進(jìn)行——未經(jīng)請求的聯(lián)系可能會(huì )使您的品牌面臨從亞馬遜市場(chǎng)中被刪除的風(fēng)險。

　　2. 電子郵件

　　后續電子郵件是與客戶(hù)互動(dòng)并獲得反饋的好方法，這有助于使您的品牌變得更好。首先詢(xún)問(wèn)買(mǎi)家是否同意在購買(mǎi)產(chǎn)品后通過(guò)電子郵件發(fā)送聯(lián)系人或調查。

　　如果是，請務(wù)必牢記他們的反饋，既要回復他們的電子郵件，要么用感謝，又將他們的回復與其他電子郵件聯(lián)系起來(lái)，看看是否圍繞產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量或其他特征出現模式。

　　品賦提示：如果您決定為您的亞馬遜產(chǎn)品進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，請不要忘記詢(xún)問(wèn)訂閱者是否想選擇加入

　　3. 獨立站

　　亞馬遜為您的品牌提供了一個(gè)公認的起點(diǎn)，但許多賣(mài)家也在擴展到實(shí)體店或更多利基市場(chǎng)，如Shopify。

　　雖然亞馬遜可以幫助您被發(fā)現并補貼您的運輸和客戶(hù)支持成本，但創(chuàng )建一個(gè)單獨的網(wǎng)站可以幫助在亞馬遜之外建立您的品牌，并聚合您自己的客戶(hù)和電子郵件訂閱者。

　　品賦提示：如果您對構建和管理整個(gè)網(wǎng)站不感興趣，請創(chuàng )建一個(gè)簡(jiǎn)單的登錄頁(yè)面開(kāi)始。這至少會(huì )讓您的品牌在亞馬遜商店之外獲得在線(xiàn)身份，并提供另一個(gè)收集電子郵件和推廣社交媒體的地方。

　　最后的想法：

　　雖然亞馬遜平臺似乎令人生畏，但正確的營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助您的品牌看到持續的銷(xiāo)售成功。

　　首先，制定堅實(shí)的亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)策略。接下來(lái)，確保您的產(chǎn)品頁(yè)面在人群中脫穎而出，并確保您抓住一切機會(huì )增加總銷(xiāo)售額。最后，使用品牌分析來(lái)確定整個(gè)品牌的改進(jìn)領(lǐng)域。

　　結果？無(wú)論消費者身在何處，您的亞馬遜產(chǎn)品都將滿(mǎn)足消費者的需求——無(wú)論他們是在研究產(chǎn)品、比較價(jià)格還是想要購買(mǎi)——并幫助他們到達他們需要的地方：您的結賬頁(yè)面。

　　如果您還是對亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)策略仍然存在疑問(wèn)，沒(méi)有關(guān)系請隨時(shí)聯(lián)系我們！

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